Frågor och svar om Easy Redmine

Easy Redmine är en komplett och utdragbar Redmine-uppgradering. Det är 100% Redmine-kompatibelt. Det ger ny och mobil design och de mest efterfrågade funktionerna, som Easy Gantt, Global Gantt, projektmallar, instrumentbrädor, diagram och diagram, chatt och mycket mer till din Redmine. 

Easy Redmine fungerar som ett plugin för Redmine och är alltid kompatibelt med de senaste versionerna av Redmine. 

Alla förbättringar av Easy Redmine beskrivs här.

Easy Redmine förbättrar den grundläggande användarupplevelsen. Den nya designen gör den lättare att använda Redmine både på stationära och mobila enheter. Dessutom har den alla mest eftertraktade funktioner som sparar tid, förbättrar teamkommunikationen och gör projektledningen roligare.

Utöver det är det utökbart och kan därmed stödja alla affärsprocesser som Resurshantering, Agileutveckling, Help Desk, Finance Controlling och CRM. Alla dessa tillägg är fullt integrerade tillsammans.

Som Redmine-användare kan du uppgradera till Easy Redmine av Installera Easy Redmine på din nuvarande Redmine-installation.

Easy Redmine har alla funktioner i Basic Redmine och många nya plugins och förbättringar. Jämfört med andra PM-apparater sticker Easy Redmine ut med dess on-premise installationer (din server), Open Source-licensiering, utökningsbarhet och språklokaliseringar.

De flesta efterfrågade funktionerna är Resurshantering, Easy Project Gantt och Global Gantt, WBS (visuella mindmaps) och Help Desk

Easy Redmine Ägarmanual innehåller all nödvändig information om att starta, ställa in och grundläggande användning av applikationen.

Mer detaljerad teknisk dokumentation om specifika funktioner och plugins finns i Knowlegde bas.

Du kan också titta video tutorials, tidigare webbseminarier, eller gå med i ett planerat webinarium som innehåller tid för frågor och svar.

Easy Redmine är ett verktyg för alla som hanterar Redmin och projekt: portfölj- och projektledare, SCRUM-masters, IT-chefer, chefer och chefer på C-nivå, teamledare, frilansare, små och stora företagare. Det är här för att förenkla ditt arbete och säkerställa effektiv projektleverans. 

Det beror på ett visst plugin. Vår erfarenhet visar dock att det fungerar med plugins som är kompatibla med de senaste versionerna av Redmine. Å andra sidan kan inte en fullständig funktionalitet med varje tredjepartsutgiven plugin garanteras från vår sida.

En lista över testade och kompatibla plugins finns här

Obs! Vi håller dig uppdaterad med de senaste Redmine-uppdateringarna och utgåvorna.

Konsultation/implementering:

• Betald tjänst
• Primär kontakt under genomförandet
• Systemkonfiguration baserad på kundens krav
• Revision och omkonfigurering för befintliga kunder
• Kundutbildning
• Integration/dataimport/datamigrering
• Anpassade utvecklingsförfrågningar – analys, testning, intern utvecklingsprojektkoordinering

Kundsupport:

• Primär teknisk service till kunder:
• Lösa grundläggande tekniska problem (L1-support)
• Onlinechatt – grundläggande teknisk support
• Lösning av programavbrott
• Client Zone-felsökning och åtkomstproblem
• Löser alla felmeddelanden (fel 500, 403, etc.)
• Lösning av "var kan jag hitta"-frågor eller frågor relaterade till allmänna applikationsinställningar
• Tillhandahåller en referenslänk till tillgänglig dokumentation för omfattande instruktionsfrågor
• Hjälpa kunder att rapportera buggar, anpassat varumärke och anpassad utvecklingsförfrågan
• Assistera vid klientens serverproblem (betald tjänst om serversupport L2-engagemang krävs)

Lätt Redmine är en Open Source. Det är licensierat under GNU GPL 2 som anges här. Genom att köpa programvaran du få en installerbar paket och källkoden.

serverlösning

Servern lösning är avsedd för din egen server (du värd för programvara). Genom att köpa denna lösning du får installeras programvara + källkoden.

• Läs mer om prissättning

molnlösning

Cloud-lösningen är värd på servrar från Easy Software Ltd. på olika platser. Easy Redmine Cloud har 10 geolocations just nu och fler kommer snart. Vänligen kolla kartan över Lätt Redmine moln här. Genom att köpa denna lösning du få rätt att använda programvaran i molnet för en bestämd tidsperiod.

Molnet Lösningen innehåller programuppdateringar för hela värd perioden. 

• Läs mer om prissättning

Ja det är möjligt. Om du väljer att flytta till dina egna servrar, kommer vi att förbereda ett komplett mjukvarupaket med en databas för dig.

Emellertid du måste köpa Server-licensen för Easy RedmineEftersom molnlösning är bara en tjänst. 

Det är samma sak med data från en rättegång som du kanske gillar att hålla efter köpet.

Innan någon migration kan ske:

Alla plugins från tredje part måste avinstalleras OCH avvandlas från din Redmine. Bara ta bort plugin-mappen och starta Redmine är otillräcklig, eftersom datastrukturen är fortfarande ändras.
Dessutom måste du ta bort alla dina egna modifieringar från Redmine för de uppgifter som importeras. Easy Redmine kräver Redmine att vara i standard omodifierad form.

Hur man förbereder data för Easy Redmine Cloud:

1. Mysqldump av ditt Redmine
   1. Easy Redmine i molnet stöder endast mysql DB
   2. Hela DB och alla fält måste vara i UTF-8 kodning sida (utf8_general_ci)
   3. InnoDB motorn (MyIsam stöds inte)
   4. Kommando: $ mysqldump redmine --compact | gzip> redmine_dump.sql.gz
2. Filer
   1. Vi måste få mappfiler, och dess uppgifter
   2. $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / filer

Med andra ord:

Importera en databas dump till Easy Redmine alltid helt ersätter den tidigare uppgifter på webbplatsen, därför är det inte möjligt att importera data igen och hålla de "gamla" / "vanliga" data på webbplatsen. Med andra ord, när du har importerat data i Easy Redmine, använd inte båda produktionsanläggningarna samtidigtOm du tänker göra en annan import.

Gamla Redmine-versioner (lägre än 3.x) måste uppgraderas till Redmine 3.4.2. I allmänhet kräver äldre versioner ytterligare steg som behöver konsulteras med support och kan medföra extra kostnader för migrationstjänster.

kan kontrolleras version av Easy Redmine på en särskild sida, som måste skrivas in manuellt i navigeringsfältet (/ Admin / info). Rulla till botten av sidan, där du hittar numret till exakta versionen.

Att förklara siffrorna:

• 2016 - Generation (huvudversion). Som standard kommer du att märka det genom övergripande förändring av GUI och CSS.
  Exempel på inloggningssidor från olika generationer:
  
• Första numret - mindre version. Innehåller extra funktioner i jämförelse med tidigare version.
• Andra nummer - buggfixering (patch) i mindre versionen. Det ger inga nya feautures, bara fixar eller optimerar den befintliga versionen.

Genom att köpa serverlösning Easy Redmine du få en installerbar paket av programvara med öppen källkod.

Licens:

• programvaran är licensierad under GNU GPL 2 licens
• bilder, CSS, och ingår JavaScript är INTE GPL, och släpps under Easy Redmine kommersiell användning License

Teknisk leverans:

• installerbar mjukvara
• VMware bild

plattformar:

• Det är plattformsoberoende - körs på Linux, Unix, Windows - via Virtualbox eller VMWare spelare, OS X-servrar
  

Uppdateringar finns tillgängliga gratis för 3 månader efter köpet. Du kan ladda ner dem i klient zon där du får tillgång.

Efter 3 månader med "gratis uppgraderingsperiod" kan du köpa uppdateringar mot en extra kostnad.

Nej.

- Uppgradera inte en aktuell applikation. Innan du börjar uppgradera informera användarna om underhållstid och avstängningsprogram server.

- Uppgradering av liveapplikation kan orsaka dataförlust - stoppa applikationsservern innan du gör en uppgradering.

- Vi rekommenderar att du gör uppgraderingen av en auktoriserad person (Linux-administratör, serverspecialist, någon som vet vad han gör).

Molnlösning egenskaper:

• Programuppdateringar uppdateringar~~POS=HEADCOMP - din Easy Redmine är alltid uppdaterad
• dagliga säkerhetskopior, Lagring 14 säkerhetskopior tillbaka, 
• SSL-kryptering
• 99,9% tillgänglighet
• 1-timmars återhämtningsgaranti i händelse av fel

Karta över värdcentra

Om du vill behålla inställningarna och data från din provversion, bara köpa den lösning du vill ha och meddela oss (support@easyredmine.com) om dina behov. Din Trial exempel kommer att antingen backas upp (serverlösning) och levereras för installation eller sömlöst flyttas till klient-server (Cloud lösning).