Styr din Redmine-projektledning bättre med Workflow

Arbetsflöde tillåter dig att konfigurera vilka roller som tillåts att ändra särskilda uppgiftsstatuser eller vilka fält som ska visas under en viss tracker. Detta är speciellt användbar för mjukvaruutveckling men finner användningen praktiskt taget någon annanstans också. Arbetsflöde i Easy Redmine har två grundläggande funktioner.

Redmine statusövergångar

Här kan du välja en kombination av en användarroll och en spårare (eller markera alla roller/spårare för att tillämpa ändringen för alla möjliga kombinationer) och efteråt ställa in vilka uppgiftsstatusändringar som tillåts göras av denna roll på denna spårare. Kolumnen på vänster sida representerar aktuell status för uppgiften och kolumnerna till höger representerar möjliga statusändringar att välja mellan.

Till exempel kan en användare konfigurera att ingen kan ändra en uppgifts status till "Klar" om den inte har kontrollerats först av en arbetsledare eller CTO. För att uppnå det, välj en kombination av lämplig spårare och användarroll (såsom "uppgiftsspåraren" och rollen "portföljhanterare") och avmarkera lämplig ruta för att definiera behörighet att ändra status för den valda kombinationen.

Redmine fält behörigheter

För än en gång, välj bara kombinationen av en roll och tracker (eller välj alla). Den vänstra kolumnen representerar standardfälten och anpassade fält som du har skapat. Till höger kan du välja om fältet ska vara tillgängligt i standardläge (tomma fält - inget är markerat), skrivskyddat läge, eller önskat läge.

• Läs endast - En användare kan inte ändra detta fält när uppgiften är inställd i "skrivskyddad" -läge. Du kan till exempel inte ändra en spårare om inte uppgiften är klar för inspektion (status är inställd på "checka")
• Krävs - Fältet i det här läget måste fyllas i, annars kan inte uppgiften sparas

Man bör vara försiktig när man ställer in skrivskyddade eller obligatoriska fält. Särskilt när det gäller att inte hindra dina användare från att faktiskt arbeta. I ett tidigare fall hanterade vi till exempel ett problem när vår kund konfigurerade standardfälten "Ämne"Och"beskrivning" som skrivskyddad när statusen är "Nya", vilket även gäller för att skapa en ny uppgift. Eftersom användarna inte fick redigera dessa fält kunde de inte skapa en ny uppgift eftersom en uppgift inte kan skapas utan ett ämne.

Arbetsflöde i Easy Redmine

Tips och tricks för Redmine Workflow

När statusen inte är avsedd att användas under någon tracker, se till att avmarkera respekterade kryssrutor i en korsformation.

Använd fall 1 - Ställ in en godkännande kedja i Redmine

Det här är ett exempel på hur en godkännandekedja fungerar. Varje roll (t.ex. representant, chef, tekniker, etc...) kan bara ändra statusen för en uppgift på ett visst sätt som säkerställer processen är smidig och det finns inga interna konflikter. Till exempel kan endast den representant som är i direkt kontakt med kunden ändra status till "Klar" när hela processen är klar och när kunden har blivit informerad. Medan endast en chef kan godkänna eller avslå särskilda förfrågningar som initierats av kunden.

Klienten initierar en ny förfrågan (uppgift), representanten svarar sedan till kunden att begäran har vidarebefordrats för vidare godkännande och markerar den med statusen "Väntar på godkännande". Chefen har en lista över alla förfrågningar (uppgifter) som är markerade som "Väntar på godkännande”. När han bestämmer sig för om respektive begäran ska godkännas för ytterligare åtgärder eller inte, ändrar han statusen för begäran (uppgiften) i enlighet med antingen "Godkänd"Eller"Minskade".

Teknikern har en lista där alla "godkända" förfrågningar visas. Han arbetar kontinuerligt med dessa och när han är klar med någon ändrar han dess status till "Att kontrollera och fakturera”. I detta ögonblick visas förfrågan (uppgiften) i representantens lista som dubbelkontrollerar teknikerns arbete. Om kundens alla krav är uppfyllda, markerar han uppgiften som "gjort” och informerar kunden om detta.

Använd fall 2 - Gör Redmine-användare ange viktiga data - krävs

När du behöver få viss data som är avgörande för dig, bara göra vissa fält obligatoriska, vilket kan göras helt enkelt genom att ställa in ett sådant fält till "Krävs" status. Till exempel, när du behöver födelsedatumet för din klient (t.ex. för att fastställa om klienten är myndig) kan du ställa in "Födelsedatum"-fältet som "Obligatoriskt" så att kunden inte kan fortsätta utan vederbörlig fylla i ett sådant fält först.

Arbetsflöde i Easy Redmine

Använd fall 3 - Förhindra obehöriga Redmine-användare att ändra viktiga data - skrivskyddade

Var försiktig eftersom ämne och beskrivning måste aktiveras i en ny uppgift. Vissa användare får endast utföra vissa åtgärder och de får inte redigera eller ta bort viktig information, kan detta uppnås genom att aktivera "Skrivskyddad”Läge.

Till exempel, om en kund fyller i sitt födelsedatum, kan ett sådant fält ställas in på ett skrivskyddat läge för att förhindra en oavsiktlig förlust av sådan data. Alternativt kan endast en chef (eller någon annan lämplig person) tillåtas att ändra/ta bort denna data medan andra inte kan.

Använd fall 4 - Inaktivera onödiga uppgiftsstatus i Redmine

Status "kodgranskning” är viktigt för IT-avdelningen, men inte för andra avdelningar. IT-specialister kommer att kunna använda statusen "Kodgranskning", men användare från andra avdelningar kommer inte att ha tillgång till den.