Hogyan segíthet och B2B CRM az Easy Redmine-nél megerősíteni az ügyfélkapcsolatokat.
2. Személyre szabott interakció
A sikeres B2B szervezetek minden ügyfelet egyedi vállalkozásként kezelnek, és személyre szabott élményt nyújtanak, amely megfelel az igényeiknek. Az Easy Redmine CRM adatokkal követheti az ügyfél tevékenységeit, beszélgetéseit, vásárlásait és különleges alkalmakat, mint például och cég alapításának dátumát, és folyamathetosan azál esítja krében.
B2B CRM och Easy Redmine-ban
3. Következetes ügyfélélmény
Egyetlen rossz ügyfélélmény är elegendő ahhoz, hogy megfertőzze a vállalat hírnevét, és megszakítsa a bizalmi köteléket, amelyen olyan keményen dolgoztak. Az Easy Redmine CRM segit och következetes élmény fenntartásában azáltal, hogy automatizálja och rendelés teljesítését, az időpontfoglalást, a számlázást és a fizetési emlékeztetőket.
Ezáltal minden ügyfél ugyanolyan magas szintű szolgáltatást kap, függetlenül attól, hogy kivel interakcióba lépnek, vagy melyik csatornát használják a szervezetük eléréséhez.
4. Megbízható és könnyen hozzáférhető ügyfél-aattár
A Enkelt Redmine CRM központi adatbázisa minden információt tárol, amit egy jelenlegi vagy leendő ügyfélről tud, és azonnal elérhetővé teszi az összes olyan munkatárs és csapat száksénük .
Ezért, ha egy ügyfél vagy érdeklődő telefonon, e-mailben, online chaten vagy közösségi médián keresztül lép kapcsolatba a vállalatával, az ügyfélszolgálati képviselő, akivel lé kapc, fétokbarélen kapc , amelyekre szüksége van a probléma megoldásához.
5. Folyamatos fejlesztés
En CRM-funktion som är anpassad till en idealisk lösning för att utveckla trenden med information. Azáltal, hogy elemzi a támogatási jegyek számát, az átlagos kezelési időt vagy a legnépszerűbb termékeket, gyorsan azonosíthatja azokat a területeket, amelyek fejlesztésre szorul a folesztésre szorul a folesztésre szorul a fol gy termékbeállításokat.
Regisztráljon az Easy Redmine B2B CRM moduljára még ma
En CRM-teknik med asztalnál ülő vallalatok számára alapvető funkció, akik sikeres ügyfélkapcsolatokat akarnak kialakítani és fenntartani a mai egyre versenyképesebb környezetben. A Grandview Research becslése szerint en tíz vagy annál több alkalmazottal rendelkező szervezetek több mint 91%-a használ CRM eszközt az ügyfélinterakciók kezelésére.
Ideális CRM megoldás segíthet erősíteni az ügyfelekkel való kapcsolatot, pozitív élményeket teremteni és növelni az ügyfélhűséget. Az első kapcsolattól a kínálatig és a kifizetett számláig az Enkelt Redmine CRM mindent biztosít, amire szüksége van ahhoz, hogy az érdeklődőkből ügyfeleket, az ügyfelekből hosszú távú támogatókat hozzon létre.
Túl szép, hogy igaz legyen? Kezdje el az Easy Redmine 30 napos ingyenes próbaverzióját mest, és győződjön meg róla maga.
Är Redmine frissítés? Egyszerű.
Szerezd meg az összes erőteljes eszközt a tökéletes projekttervezéshez, -kezeléshez és -irányításhoz egyetlen szoftverben.