Неизвестна грешка - обяснение
Само кратко преди Зимната почивка беше обявена една страшно изглеждаща грешка, която бешор излъче. Излезе, че тя е много по-малко вредна, отколкото първоначално изглеждаше. Ето цялата история.
Berättelsen
Версия 12.4.0 (endast i december) въведе функцията Primärt konto (för konton för konton). Подробности в бележките за версията.
I 19 december, че някои данни бяха изчезнали мистериозно в нашето вътрешно приложов ( ни резервни копия, възстановяването не беше проблем). След първоначален анализ се установи, че щракването върху бутона "Unlink" причини изтриването на разкачения. Решихме да публикуваме това откритие веднага, за да избегнем загуба на данни за нашите клиенти.
Inom 20 december för betalning 12.4.2, kommer du att använda. Det är gratis för molntjänster, kataloger och applikationer som är tillgängliga på plattformar (Serverpris). Анализът на случая продължаваше.
Откритията в последната седмица на декември донесоха облекчение. Проблемът пропусна силно използваните връзки, включително задачите. Той се появи само в много специфични връзки i B2B CRM:
- Prisbok → prisboksbuntar
- Kontrakt → möjligheter
- Personlig kontakt → primära supportavtal
- Personlig kontakt → genomförandekontrakt
Все още не е доставена постоянна поправка. Ако използвате B2B CRM, моля, избягвайте щракването върху бутона за разкачане на тези връзки.
Всички други връзки са безопасни и разкачането им е също безопасно.
Постмортем
Бяха добавени специфични тестови случаи за публични версии. Кодовите насоки бяха актуализирани. Стандартите за първоначален анализ на такива инциденти бяха подобрени. Kommunikationsstrategi för att komma till rätta med "tillgänglig för att komma till rätta, kontakta dig för att komma överens" едотвратяването на панически ситуации.
Извиняваме се на всички засегнати от тази грешка и начина на комуникация