Ontkopplingsfout schrik - utleg
Strax före vinteruppehållet fanns det en läskig bugg som tillkännagavs även via Cloud broadcast. Det visade sig mycket mindre skadligt än vad det från början verkade. Här är hela historien.
Berättelsen
I version 12.4.0 (börjar december) har vi en funktion introducerad för det primära kontot (för relaterade konton tas). Detaljer i släpp anteckningar.
Den 19 december upptäcker vi att mysterieuppgifterna har återställts i vår interna applikation (med hjälp av våra regelbundna säkerhetskopieringar återställdes inga problem). När du först analyserar det genom att klicka på knappen "Ontkopplare" kan du ta hand om att den anslutna enheten tas bort. Vi har bestämt att vi ska göra detta omedelbart för att offentliggöra dataförluster för våra kunder.
Den 20 december blev version 12.4.2 uttagen med en lösning. Det sprids till molnapplikationer och publiceras även i klientzonen (serverlösning). Obduktionsanalys blev fortsatt.
Bevindingen i den sista veckan av december omsorgen för opluchting. Problemet miste de veelgebruikte förbindelserna, inklusive tagits. Det handlar bara om i mycket specifika förhållanden i B2B CRM:
- Prisbok → prisbokbundels
- Kontrakt → kansen
- Personlig kontakt → primär supportscontracten
- Personlig kontakt → implementatiekontrakten
En permanent lösning var inte levererad. Om du använder B2B CRM, vermijd och klicka på ontlänk-knappen för dessa relationer.
Alla andra förbindelser är säkra och anslutningarna är också säkra.
Obduktion
Specifika tester har lagts till för offentliga utgåvor. Code-richtlijnen werden uppdaterad. Normen voor de primaire analys av sådana incidenter förbättrades. Kommunikationsstrategin för sådana incidenter "bättre förebygga och generera" fortsätter, vi kommer bara att förbättra våra förebyggande åtgärder.
Vi erbjuder våra ursäkter för alla som kommer in i denna bugg och sätt att kommunicera extra stress har upplevt denna gång under hela året.
