Avlinkingsfeilskrekk - forklaring

Historien

I version 12.4.0 (tidlig december) introducerades med en funktion för primärkonto (för relaterade arbetsuppgifter). Detaljer i utgivelsesnotater.

Den 19. desember upptäckte vi att några data hade forsvunnet på mystisk vis i vår interna applikation (att vara vår regelmässiga säkerhetskopier, var återuppretting inte et problem). Efter en primär analys ska det hittas genom att klicka på knappen "Koble från" för att sedan koppla bort enheten. Vi bestämde oss för att publicera denna upptäckande direkt för att undvika datatap för våra kunder.

Den 20 december blev version 12.4.2 utgitt, som innehöll en lösning. Den kan distribueras till skyapplikationer och göras tillgänglig i klientsonen (serverlösning). Post mortem-analysen fortsatte.

Funnene in the sist week in December ga lettelse. Problemet påverkas inte av många använda relationer, inklusive uppgifter. Det uppstod bara i extremt specifika relationer i B2B CRM:

• Prisbok → prisbokpakker
• Kontrakt → möjligheter
• Personlig kontakt → primära stödkontrakter
• Personlig kontakt → implementeringskontrakter

En permanent lösning var ännu inte levererad. Om du använder B2B CRM, undvika att klicka på "Koble fra"-knappen för dessa relasjoner.

Alla andra relationer är säkra, och det är också säkert att koppla dem från.

Post mortem-analys

Spesifikke testtilfeller ble lagt til for offentlig utgivelser. Kodeveiledninger ble uppdaterad. Standarden för primär analys av bilder som kan förbättras. Kommunikasjonsstrategien för sådana händelser, "bedre å vara fören var än å vara lei seg", vill fortsätta, vi vill bara förbättra forebyggingen av panikksituationer.

Vi beklager till alla som blir berört av denna feilen och sättet att kommunicera blir gjort på, som kan ha orsakat extra stress i en redan stressende tid på året.