Ta bort länken bug scare - forklaring
Bara kort innan vinterferien var det en skrämmande utseendefel, som annonserades till och med via Cloud-utsendelse. Det viste sig at være meget mindre skadeligt end det först syntes. Her är hela historien.
Historien
I version 12.4.0 (tidligt i december) introducerade vi en funktion Primær konto (till relaterade konti i uppgifter). Detaljer i versionsnoter.
Den 19. december upptäckte vi, att vissa data var forsvundet på mystisk vis i vår interna applikation (att vara vår regelbundna säkerhetskopier var återupprettelse inte ett problem). Efter en primär analys blev det hittat, klicka på knappen "Fjern länk" orsakade släckning av den länkade enheten. Vi beslutade att publicera denna upptäckt med det samma för att undvika datatab för våra kunder.
Den 20. december blev version 12.4.2 utgiven, som indeholdt en rättelse. Den blev distribuerad till Cloud-applikationer och gjorts tillgänglig i klientzonen (Serverlösning). Post mortem-analysen fortsatte.
Resultatne i den sista ugen af december gav lettelse. Problemet blev inte upptäckt i de meget anvendte relationer, inklusive uppgifter. Det står endast i mycket specifika relationer i B2B CRM:
- Prisbog → prisbogspakker
- Kontrakt → möjligheter
- Personlig kontakt → primära supportkontrakter
- Personlig kontakt → implementeringskontrakter
En permanent lösning var ännu inte levererad. Om du använder B2B CRM, undlad vänligen klicka på en länk-knappen i dessa relationer.
Alla andra relationer är säkra, och det är också säkert att af-link dem.
Efter döden
Det blev tillagt specifika testfall för offentlig utgivelser. Kodanvisningar uppdaterades. Standarderna för den primära analysen av sådana ställningar blev förbättrade. Kommunikationsstrategien för sådana behandlingar "bedre säker än ked af det" forbliver den samma, vi vill bara förbättra vår förebyggande av paniksituationer.
Vi beklager över för alla berörte av detta fel på sättet, kommunikationen kanske kan orsaka ytterligare stress i denna redan stressende tid på året.
Utöver grundläggande Easy Redmine: Utforska potentialen i HelpDesk
Easy Redmine är fylld med fantastiska funktioner, som arbetar med hjälp och hjälper dig att vara effektiv. Vissa funktioner känner du redan från start, men som är många fler, de är inte så synliga och höga, men som kan ändras på sättet, du arbetar på. I den här artikeln vill vi hitta alla unika dolda perler i HelpDesk, vilket ökar din effektivitet. Är du klar för att bli en professionell användare av Easy Redmine? Så är det tid til att läsa vidare!
När Scrum inte verkar: Afdækning af faldgruberne
Scrum är utan tvekan om de mest populära Agile ramarna, som används inom produktstyrning, speciellt inom mjukvaruutveckling. Jag synar kerne främre Scrum adaptiv planläggning, evolutionär utveckling, tidig leverans och kontinuerlig förbättring.
