Ügyfélprojektek kezelése a Minkenberg Medien reklámügynökségnél
saját fejlesztésű alkalmazás
A Minkenberg Medien reklámügynökség főként digitális projektekre összpontosít, ahol az ügyfelek igényei nagyon gyorsan változhatnak. Interjút készítettünk a cég vezérigazgatójával, Elmar Branch-szel, a megfelelő projektmenedzsment megoldás kiválasztásáról.
Milyen projektmenedzsment eszközöket használtak eredetileg?
"Összes projektünket saját magunk által fejlesztett szoftvermegoldással kezeltük, amely testreszabott volt az igényeinkhez. Egyszerűen használható rendszer volt alap feladatkezeléssel dedikált projektek alatt."
Miért hagyták abba az eredeti megoldás használatát?
"Ahogy növekedtünk és a projektjeink száma növekedett, az alapfunkciókkal kezdtünk küzdeni. A cégvezetés úgy döntött, hogy egy kifinomultabb megoldásra váltunk."
Milyen követelményeket támasztottak az új megoldással szemben?
"360 fokos projekt nézetet kellett kapnunk ahhoz, hogy tökéletes eredményt szállíthassunk ügyfeleinknek. Például az ügyfelek további igényeit világosan meg kellett határozni, hogy az extra óárákat s junki az extra óárákat s vilgo ügyféllel. Az ügyfél most már tudja, hogy mire fizet és elégedett a szolgáltatással ."
Hogyan választották ki a megfelelő alkalmazást?
"Kezdetben nyílt forráskódú megoldásokat teszteltünk, később kereskedelmi megoldásokat är megnéztünk. Nagyjából egy hónap alatt körülbelül 30-40 projektmenedzsment megoldást néztünk meg. Nem a könntfellasa meg. voltak hátrányai (kb. 20-30%) Tesztelés közben kiderült , hogy a jegyekkel működő projektmenedzsment eszközök a legmegfelelőbbek a projektekhez és pontosan arra van szükségünk."
Har jag gjort mycket arról, hogy megvásárolják az Easy Redmine-t?
"Az alkalmazás 'teljes funkciókészletű', jegy alapú megközelítése határozottan meggyőző volt. Sok megoldás van a piacon, de az Easy Redmine-nal otthon éreztem magam. Más megoldásokkal összehasonlítva jobb UX rendelkezik."
Har du en bra känsla för Easy Redmine?
"A legfontosabb funkció számomra, más eszközökkel összehasonlítva az, hogy amikor szerkesztek egy jegyet, egyszerre frissíthetem az állapotot, rögzíthetem az eltöltött időt és adhatok hozzá megjegyzéseket. Ezt azért szeretem, mert csak néhány jelölőnégyzetet kell kitölteni, frissíteni néhány mezőt és más rendszerekkel összehasonlítva nem kell sok időt tölteni ezzel."
Milyen mer funkciók tették még hatékonyabba?
"Nagyon szeretem a személyre szabási lehetőségeket - személyes szűrőket és nézeteket. Megjeleníthetem a lejárt feladatokat, az eltöltött órákat, a kiosztott feladatokat így időt takarít meg."
Tudna konkrét javulásokat számszerűsíteni?
"Most sokkal több adatot digitalizálunk, mint korábban. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy mérjük, elemezzük ezeket és igy hatékonyabb döntéseket hozzunk. Azt mondhatom, hogy boldog vagyokt, hogy boldog vagyokt- tungy boldog vagyokt, hogy boldog vagyokt, hogy boldog vagyokt.
Köszönöm az interjút és a visszajelzést.
Használt bővítmények:
Elmar Ág
"Az Easy Redmine-t használjuk a projektjeink kezelésének egyszerűsítésére. Néhány finomhangolást végeztünk ezen a nyílt-forráskódú alkalmazáson, de összességében nagyon elégedettek vagyunk."
