Lätt Redmine - mer än projektledning. Komplex informationssystem!
RTL RADIOCENTER BERLIN, Almanya'da bazı tanınmış radyo istasyonlarını işletir ve başarılı bir medya pazarlama kuruluşudur. Easy Redmine, tüm önemli süreçleri ve projeleri tek bir araçta yönetmeyi sağlar.
krav
Şirket, IT ve yazılım projelerini yönetmek için bir araç arıyordu. Uygulama, güvenlik politikası nedeniyle yerinde barındırılacaktı. Bu, Git entegrasyonu och LDAP kimlik doğrulama, çeviklik, kaynak ve destek yönetimi içeriyordu. Pratik olarak, temel amaç, temel IT işlevlerini tek bir araçta entegre etmekti.
lösning
Müşteri, yukarıda belirtilen tüm işlevselliği sağlamayı talep etti ve Easy Redmine, eklentilerle birlikte kullanıma sunuldu.
- Enkel Agile Board - çevik proje planlaması için
- Kundtjänst - destek yönetimi için
- Hızlı proje planlayıcısı - hızlı ve etkili iş yükü tahsisi için.
Talep üzerine, Helpdesk, özel gereksinimlere hizmet etmek üzere ayarlandı, örneğin e-posta şablonlarının gelişmiş özelleştirilmesi.
İlk dağıtımdan sonra, şirket Easy Redmine'in diğer işlevselliğine ilgi duydu, örneğin Katılım izleme , Lätt Redmine'in başka bir entegre özelliği olarak eklendi. Bu eklenti, kullanıcıların IP adreslerine göre oturum açtıklarında otomatik olarak konumlarını belirleyen bir işlevin talebi üzerine geliştirildi.
"Üzerine çilek" olarak, RTL, Proje Ekleri gibi daha küçük ama kullanışlı araçlar kullanır.