Лесен Редмайн - повече от управление на проекти. Kommande informationssystem!
RTL RADIOCENTER BERLIN управлява някои от най-известните радиостанции в Германия och е успешна медийна маркетингова организация. Easy Redmine позволява управление на всички важни процеси och проекти в един инструмент.
Изисквания
Компанията търсеше инструмент за управление на ИТ и софтуерни проекти. Приложението трябваше да бъде хостнато on-premise поради политиката за сигурност. Това включваше интеграция с Git och LDAP för удостоверяване, agile, както och управление på ресурси och поддръжка. Практически, основната цел беше да се интегрират ключовите ИТ функции в един инструмент.
beslutet
Kundtjänst för leverantörer av kundtjänst, kundtjänst, och utan kostnad Easy Redmine försäljning ни.
- Enkel Agile Board - för smidig utrustning
- Kundtjänst - за управление на поддръжка
- Snabb projektplanerare за бързо и ефективно разпределение на работното натоварване.
По заявка Helpdesk беше настроен да отговаря на конкретни изисквания, като например подобрена персонализацелизация на ронкретни изисквания .
След първоначалното разгърнаване, компанията прояви интерес към други функционалности на Easy Redmine, karta för operatör närvaro övervakning , която беше добавена като още една интегрирана функция på Easy Redmine. Този плъгин също беше подобрен по заявка, като беше добавена функция, която автоматический поприка требителите при влизане в системата в зависимост от техния IP-adress.
Като "вишнева на тортата", RTL използва по-малки, но удобни инструменти като Projektbilagor .
