Easy Redmine - mer end projektstyrning. Ett komplext informationssystem!
RTL RADIOCENTER BERLIN driver några av de velkendte radiostationer i Tyskland och är en framgångsrik medie-markedsføringsorganisation. Easy Redmine ger möjlighet att administrera alla viktiga processorer och projekter i ett verktyg.
krav
Virksomheden ledte efter et verktyg för att hantera IT- och mjukvaruprojekt. Applikationen skulle vara hostet on-premise på grund av säkerhetspolitiken. Detta kombinerade Git-integration och LDAP-autentisering, agil, samt resurs- och supporthantering. Praktisk set var det primära mål att integrera de viktigaste IT-funktionerna i ett verktyg.
Lösning
Klienten bad om att få den fulde funktionalitet som nämnts ovan, och Easy Redmine blev implementerat tillsammans med extra plugins.
- Enkel Agile Board - til agil projektplanlægning
- Kundtjänst - till supporthantering
- Snabb projektplanerare - til hurtig og effektiv arbetsbelastningsfordeling.
Efter behov blev Helpdesk anpassat till att uppfylla specifika krav, f.eks. förbättrad anpassning av e-postkabeloner.
Efter den första implementeringen hittade företagets intresse och andra funktioner i Easy Redmine, såsom närvaro övervakning , där lades till som en annan integrerad funktion i Easy Redmine. Detta plugin blev också förbättrat efter behov genom att lägga till en funktion, vilket automatiskt bestämmer användarens placering vid inloggning i enlighet med deras IP-adress.
Som en "bonus" använder RTL mindre, men praktiska verktyg som Projektbilagor .
