Knowledge Base 2.0: det perfekta sättet att få tillgång till företagets kunskap i Easy Redmine
Hur undviker man att förlora värdefullt kunnande, håller det på ett ställe och förbättrar den övergripande effektiviteten i företagets verksamhet? Helt enkelt! Allt du behöver är den nya kunskapsbasen som vi har integrerat i Easy Redmine. Se hur det kan hjälpa dig och ditt företags verksamhetsutmaningar.
Knowledge Base 2.0 som anpassar sig efter dina behov
Varje företag borde centralisera sin kunskap och göra det lättillgängligt för alla anställda. Vanligtvis görs detta genom ett separat verktyg än det som används för att hantera projekt, processer och dagliga uppgifter, vilket resulterar i oändliga växlar mellan verktyg när du söker efter viktig information.
Vi anser nödvändigt information bör alltid vara till hands ett klick bort – det ska alltid vara tydligt, enkelt och bekvämt. Det är därför vi integrerad Knowledge Base i Easy Redmine
Att ha en kunskapsbas direkt i ditt projektledningsverktyg is fördelaktigt i många situationer:
- När du behöver behålla all viktig dokumentation på ett ställe (GDPR, HR, säkerhet, ISO, intern eller offentlig dokumentation eller något du kan tänka dig)
- När det finns en återkommande eller komplicerade processen anställda måste gå igenom det är ett bra ställe för instruktioner
- När en anställd slutar företaget kan han lämna över sitt kunnande och viktig information här
- När en ny kollega kommer och du måste säkerställa en smidig onboarding
- När du behöver dela kunskap med alla avdelningar
Vad kan Knowledge Base användas till?
- Teknisk och IT-dokumentation
- Integrerat ledningssystem för att möta standardiseringskrav
- Processdokumentation
- Support och kundtjänstdokumentation
- Kvalitetshantering
- Organisationsmanualer och instruktioner
Se hur du håller ditt företags kunnande säkert
Se vårt inspelade webinar och Upptäck allt om Knowledge Base 2.0. Vår försäljningsdirektör, Slavek Lizner, förklarar hur man använder den.
Vad gör Knowledge Base 2.0 unikt
Knowledge Base 2.0. är baserad på en populär MediaWiki-teknologi med öppen källkod och dess professionella distribution BlueSpice. Tack vare det kan du njuta av allt fördelarna med öppen källkodslösning – äg koden, håll hög säkerhet under din förvaltning, använd avancerade webbteknologier.
Väl integrerad i Easy Redmine-miljön levererar den en kraftfull verktygsuppsättning för att organisera och skala dokumentation, manualer, process, kvalitetsledning och andra behov att upprätthålla kunskap inom en organisation. Den finns även på båda moln eller som on-premise.
Easy Redmine, i kombination med Knowledge Base, erbjuder en lösning som är jämförbar med den för Jira Confluence. Dessa två kraftfulla plattformar som ofta används som alternativ till Atlassian-stacken av många företag ger samma fördelar. Detta är en aktuell fråga nu, eftersom slutet på supporten för Jira Server närmar sig i februari 2024.
Ny kunskapsbas med alla funktioner du behöver
- Wiki strukturerat innehåll
- Kraftfull sökkorsapplikation
- Centraliserad användar- och rättighetshantering i Easy Redmine
- Namnutrymmen för begränsad uppsättning artiklar
- Rik visuell redigering
- Ändrings- och versionshantering
- Godkännanden
- Bloggar
- Användbar för instrumentpanel eller hemsida
- Kopplingar och omnämnanden mellan artiklar, uppgifter och projekt
- Offentliga artiklar för att stödja helpdeskkunskap
Enkel uppgradering
Om du redan använder den äldre Knowledge Base i din Easy Redmine kommer uppgraderingen att vara enkel och utan datamigrering. Detta ger dig omedelbart nya funktioner med en liknande nyckel i Easy Redmine-plattformen.
Prova vad Knowledge Base 2.0 kan göra
Knowledge Base i ett enda Easy Redmine-verktyg hjälper dig att enkelt föra vidare företagets know-how och öka den totala effektiviteten. Intresserad av att testa det? Fyll i ett enkelt formulär så skickar vi inloggningen till dig.
