Bästa kund,
Vă informăm despre modul în care Easy Software (denumită în continuare "noi" eller "compania noastră") processează datele dvs. personal în legătură cu oferirea, încheierea, furnizarea și menținerea produselor și serviciilor companiei noastre.
Scopul acestor principii este de a vă oferi informații despre datele personal pe care le colectăm, modul în care le tratăm, sursele din care le obținem, scopul pentru care le utilizăm, cui putem furniza datele, unde putiineți dateleți data. personal pe care le processăm sau care sunt drepturile dvs. individuale referitoare la protecția datelor personal.
Vă rugăm să citiți conținutul acestor principii. Vom fi bucuroși să vă răspundem la orice întrebare în oricare dintre birourile noastre i Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Regatul Unit via e-post: info@easysoftware.com.
1. Informații generale
Compania noastră este supusă unor obligații legale referitoare la prelucrarea datelor personal ale clienților pe care trebuie să le respectăm, în special în ceea ce privește îndeplinirea obligațiilor sauăiirit oastrecitare contractuale. În acest sens, nu am putea furniza produsele și serviciile noastre fără a primi datele dvs. personal. De asemenea, processăm datele personal ale clienților în afara cadrului obligațiilor noastre legale în scopul îngrijirii clienților și pentru a vă adresa oferte țintite de produse și servicii. Avem nevoie de consimțământul dvs. pentru ett ansikte acest lucru. Dacă decideți să nu acordați consimțământul în aceste cazuri, produsele sau serviciile noastre furnizate pot fi limitate sau ajustate în alt mod, în funcție de domeniul de aplicare a datelor pe care suntem îsnă Fiecare-klienten tillhandahåller information för att få tillgång till aplicare al limitărilor eller ajustărilor.
Cu excepția cazului în care se specifică în mod explicit altfel, toate informațiile cuprinse în acest dokument se aplică și prelucrării datelor personal ale clienților potențiali, adică cu care suntem înă contact înc , precum și foștilor clienți. Informațiile cuprinse în acest dokument se aplică, de asemenea, într-o măsură rezonabilă, prelucrării datelor personal ale altor persoane, în ceea ce privește care compania noastră care compania noastră care compiania saunita obligast kontakt ră a fi într-o relație contractuală cu acestea (cum ar fi reprezentanții entităților juridice).
1.1. Principii de prelucrare a datelor personal
În cadrul prelucrării datelor dvs. personal, respectăm cele mai înalte standarde de protecție a datelor personal și respectăm în special următoarele principii:
(a) Procesăm întotdeauna datele dvs. personal în scopuri clar și comprehensibil definite, folosind mijloace definite, într-un mod definit și numai pentru o perioadă necesară în ceea ce privește scopul; processăm numai date personal exakt ale clienților și ne asigurăm că prelucrarea lor corespunde și este necesară pentru scopul definit;
(b) Protejăm și processăm datele dvs. personal într-un mod care asigură cea mai înaltă securitate posibilă a datelor și previne orice acces neautorizat sau accidental la datele personal ale clienților, modificarea, distrugerea sau pierderea acestora, previne orice acces neautorizat sau accidental la datele personal ale clienților, modificarea, distrugerea sau pierderea acestora, previne orice acces neautorizat sau accidental la datele personal ale clienților, modificarea, distrugerea sau pierderea acestora, previne orice acces neautorizat sau accidental la datele personal ale clienților, modificarea, distrugerea sau pierderea acestora, previne orice acces neautoriză;
(c) Vă informăm întotdeauna în mod clar cu privire la prelucrarea datelor dvs. personal și la drepturile dvs. de a primi informații exakt și komplett cu privire la circumstanțele unei astfel de prelucrări, precum și la celelalte drepturi legate de aceasta;
d) La compania noastră, respectăm măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel de securitate care să se potrivească tuturor riscurilor posibile; toate persoanele care vin în kontakt cu datele personal ale clienților sunt obligate să păstreze confidențialitatea informațiilor dobândite în legătură cu prelucrarea acestor date.
2. Informații despre prelucrarea datelor personale
2.1. Informații despre administratör
Administratorul dateor dvs. personal este compania noastră, addică Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Regatul Unit, ID: 08960980
2.2. Scopul și baza legală a prelucrării
2.2.1. Prelucrarea datelor personal fără consimțământul dvs.
Aceasta se referă în mod obișnuit la situațiile în care sunteți obligat să ne dezvăluiți anumite date personal ca o condiție pentru a ne permite să vă furnizăm produsul sau înăt care înăt care înăt care înět care ți să prelucrăm datele dvs. personal dobândite în alt mod.
(a) În virtutea legii, suntem îndreptățiți să prelucrăm datele dvs. personal fără consimțământul dvs. pentru următoarele scopuri de conformitate cu obligațiile noastre legale, în special:
i) conformitatea cu divulgările legale către autoritățile publice;
ii) conformitatea cu obligațiile de arhivare.
(b) Încheierea sau executarea unui kontrakt cu dvs.
(c) Protejarea drepturilor și intereselor protejate de lege, în special în ceea ce privește soluționarea oricăror dispute, în special în scopul soluționării disputelor în instanță alt sau în.
2.2.2. Prelucrarea datelor personal cu consimțământul dvs.
Aceasta se referă în special la situațiile în care sunteți de acord voluntar ca noi să prelucrăm datele personal furnizate sau dobândite în alt mod. Neacordarea consimțământului dvs. poate fi un motiv care să împiedice compania noastră să furnizeze anumite produse sau servicii sau să o bestämma să ajusteze în mod rezonabil disponibilitatea, domeniul de aplicare sau condițiile produselor și serviizate.
Pe baza consimțământului dvs., compania noastră prelucrează datele dvs. personal în următoarele scopuri:
a) îngrijirea clienților; acestea sunt acte
Activitățile care nu se referă la îndeplinirea unui kontrakt sau a altui cadru legal de prelucrare a datelor cu caracter personal includ următoarele: (i) cercetare de piață; (ii) monitorizarea acțiunilor clienților pe site-ul Companiei noastre în legătură cu serviciile oferite (astfel, acest scop nu se referă la enkla obținere de informații despre acțiunile vizitatorior-webbplats-u-uaurțiunile vizitatorilor-webbplats, a-uaurș este descris mai jos în Articolul privind mijloacele electronice de comunicare și aplicațiile mobile);b) oferirea de produse și servicii; în special, acest lucru inkluderar distribuirea de informații, oferirea de produse și servicii ale Companiei noastre și ale altor părți, inklusive oferte de produse și servicii adressate clienților specifici, toate fiale prin diferite, cloęte clusiv poștă elektroniskă și mesaje trimise la dispozitive mobile prin intermediul unui număr de telefon), sau prin phone, prin intermediul unui site web. Într-o anumită măsură, în aceste cazuri, Compania noastră are dreptul să ofere produse și servicii clienților fără a obține consimțământul acestora; dacă este impus de lege, veți fi informat în acest sens cu privire la dreptul dumneavoastră de a vă exprima dezacordul cu orice ofertă ulterioară de produse sau servicii. În acest sens, datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi, de asemenea, transmise către terți în scopul distribuirii de informații și oferirii de produse și servicii ale acestor terți. Mai multe detalii sunt furnizate mai jos în aceste Principii.
2.3. Sfera datelor cu caracter personal ale clienților prelucrate
Compania noastră prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura în care este necesar pentru a îndeplini scopurile de mai sus. În special, prelucrăm datele de contact și de identificare. Informații detaliate despre sfera datelor cu caracter personal ale clienților prelucrate sunt indikera în Anexa 1 la aceste Principii.
2.4. Metodele de prelucrare a datelor cu caracter personal
Metoda prin care Compania noastră prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal include atât prelucrarea manuală, cât și cea automatizată, inclusiv prelucrarea algoritmică, în systeme de informații noastre Companiei.
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în principal de către angajații Companiei noastre și, în măsura în care este necesar, de către terți. Înainte de orice divulgare a datelor dumneavoastră cu caracter personal către un terț, încheiem întotdeauna un acord scris cu terțul, care conține aceleași garanții în ceea preluccueșate date calor ce priveșate personlig ră în conformitate cu obligațiile sale legale.
2.5. Destinatarii dateor cu caracter personal
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt puse la dispoziția în special a angajaților Companiei noastre în legătură cu îndeplinirea obligațiilor lor profesionale care necesită lucrul cu lucrul cu datele cu carlienț mă datele cu carlienț ăsura necesară în cazul respektive și în conformitate cu toate măsurile de securitate.
În plus, datele dumneavoastră cu caracter personal sunt divulgate terților care participă la prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienților Companiei noastre, sau, astfel de date cu caracter personal pot fi puse la bastora î cu caracter în alteformea . Înainte de orice divulgare a datelor dumneavoastră cu caracter personal către un terț, încheiem întotdeauna un acord scris cu terțul pentru a stabili prelucrarea datelor cu caracter personal într-un ȃace ți garanți garanți a ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal ca cele respectate de Compania noastră în conformitate cu obligațiile sale legale.
2.5.1. I överensstämmelse med lagstiftningen aplicabilă, Compania noastră är dreptul sau este direct, fără consimțământul dumneavoastră, obligată să avslöja datele dumneavoastră cu person cără caracter:
- autoritățile relevante ale statului, instanțele și autoritățile de aplicare a legii în scopul îndeplinirii obligațiilor lor și în scopul executării hotărârilor judecătorești;
- alte părți în măsura prevăzută de legislație, cum ar fi terților în scopul colectării creanțelor noastre de la clienți.
2.5.2. În funcție de consimțământul dumneavoastră care ne permite să dispunem de informații reprezentând datele dumneavoastră cu caracter personal în măsura relevantă, divulgăm, de asemenea, lätt personlig programvara Ltd. în scopul distribuirii de informații, oferirii de produse și servicii ale Companiei noastre, protejării drepturilor și intereselor Companiei noastre și îngrijirii clienților.
2.6. Divulgarea datelor cu caracter personal către țări străine
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în teritoriul Republicii Cehe și în alte state ale Uniunii Europene în care sunt situate entitățile Grupului Internațional și care împărtălașesc împărtălașesc standard car dateavoastră och Republica Cehă. Nici Compania noastră, nici entitățile care participă la prelucrarea datelor cu caracter personal ale clienților nu dezvăluie datele cu caracter personal ale clienților către țări din afara Uniunii Europene.
2.7. Durata prelucrării datelor cu caracter personal
Compania noastră prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal doar pentru o perioadă necesară în funcție de scopul prelucrării. Din când în când evaluăm existența necesității de a prelucra anumite date cu caracter personal necesare pentru un anumit scop. Odată ce constatăm că datele nu mai sunt necesare pentru niciunul dintre scopurile pentru care au fost prelucrate, le distrugem. Cu toate acestea, în ceea ce privește anumite scopuri ale prelucrării datelor cu caracter personal, am evaluat intern termenul obișnuit de utilizare a datelor cu caracter personal, după expirarea căruia celmai evaluăr date lucăr cu karaktär personlig pentru scopul respektive. În acest sens, se aplică și faptul că datele cu caracter personal prelucrate în scopul:
a) îndeplinirii contractelor sunt prelucrate pe durata relației contractuale cu clientul; apoi, datele cu caracter personal relevant sunt de obicei utilizabile timp de zece ani;
b) oferirii de produse și servicii sunt prelucrate pe durata relației contractuale; apoi, datele cu caracter personal relevant sunt de obicei utilizabile timp de zece ani; dacă datele cu caracter personal sunt divulgate în acest sens către terți, termenul de prelucrare este definit de terți în conformitate cu legislația aplicabilă și cu regulile stabilite în aceste Principii;
În cazul în care retrageți o cerere depusă pentru un produs sau serviciu, processăm și data retragerii cererii împreună cu datele furnizate înainte de retragere.
Datele rezultate din îndeplinirea obligațiilor contractuale - în funcție de natura produsului eller serviciului furnizat, processăm informații legate de produsul sau serviciul furnizat. În această kategori, processăm date personal, cum ar fi termenul contractului, ________
Datele personal dobândite în legătură cu furnizarea produselor sau serviciilor noastre - acestea includ date personal dobândite în timpul interacțiunilor noastre. Speciellt inkluderar acestea:
(i) Date care servesc la securizarea comunicării;
(ii) înregistrări ale limbii preferate de comunicare, interesul exprimat pentru un produs sau serviciu, strategiile de investiții sau cerințele specifice dezvăluite nouă.
