Principes van persoonsgegevensverwerking

Kära kund,

Låt oss informera dig om hur Easy Software (vilket också kallas "vi" eller "ons företag") dina personliga uppgifter hanteras i samband med erbjudanden, avslut, levererar och underhåller produkter och tjänster från vårt företag.

Syftet med dessa principer är att du ska ge information över specifika personliga uppgifter som vi samlar in, hur vi behandlar, var vi vandrar, för vilka vi ska använda, hur vi data kan överföra, var du kan få information dina personliga uppgifter som vi bearbetar, eller vad dina individuella rätter är med avseende på skyddet av personliga uppgifter.

Läs därför innehållet i dessa principer. Vi svarar gärna på alla dina frågor i en av våra lokaliseringar av Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Storbritannien eller via e-post: info@easysoftware.com.

1. Allmän information

Vårt företag är underordnat på olika våtliga förpliktelser med avseende på bearbetning av personliga uppgifter från kunder som vi måste naleven, med namn med avseende på nakoming av våra kontraktuella skyldigheter för att utöva av den officiella myndigheten. I detta helt klart skulle vi kunna våra produkter och tjänster som inte levererar utan dina personliga uppgifter för att överföra. Dessutom bearbetar vi personliga uppgifter från kunder utanför ramarna för våra vätskeförpliktelser för kundernas mål och om du får kontakt med rättsliga erbjudanden av produkter och tjänster. Vi har ditt tillstånd som behövs. Om du beslutar om ditt tillstånd i dessa fall kan du inte bearbeta våra levererade produkter av tjänster som begränsas eller ändras, beroende på omfattningen av uppgifterna som vi kan hantera. Varje kund blir informerad över omvangen av anpassningen.

Tenzij expliciet anders anges, är all information här även från applicering för bearbetning av personliga uppgifter av potentiella kunder, som kommer att säga personer som vi kontaktar oss men ingen kontraktuella relation har fastställts, samt tidigare kunder. Den här inkluderade informationen finns också tillgänglig, i rimlig kompis, för bearbetning av personliga uppgifter av andra personer, med hänvisning till företagets särskilda förpliktelser, eller med vår företags direkta kontakt har utan en kontraktuell relation med hen att ha ( såsom representers van rättspersonen).

1.1. Börja med att bearbeta av personliga uppgifter

Som en del av bearbetningen av dina personliga uppgifter respekterar vi de högsta normerna för dataskydd och håller oss i det särskilda för de följande principerna:

(a) Vi hanterar dina personliga uppgifter alltid för en tydlig och förståelse av en bestämd målsättning, med hjälp av specifika medel, på ett specifikt sätt och bara för en tid som behövs är med avseende på målet; vi behandlar enbart noggranna personliga uppgifter från kunder och ser till att vi hanterar överenskommelser med en nödvändighet för det specifika målet;

(b) Vi skyddar och bearbetar dina personliga uppgifter på ett sätt som ger högst möjliga säkerhet och förhindrar att det inte är anslutet till obegränsad tillgång till personliga uppgifter från kunder, ändring, förstöring av förluster, otillbörlig överföring, annan obegränsad bearbetning av andra misbruik platsvindt;

(c) Vi informerar dig alltid tydligt över bearbetningen av dina personliga uppgifter och din rätta om noggrann och fullständig information om villkoren för en sådan bearbetning, och dina andra relaterade rätter;

(d) Vid företag håller vi oss till adekvata tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa att vi överensstämmer med alla möjliga risker; alla personer som kommer i kontakt med personliga uppgifter från kunder är obligatoriska om att förbli trovärdiga över informationen som finns i kontakt med bearbetning av dessa uppgifter.

2. Information om bearbetning av personliga uppgifter

2.1. Information över administratören

De administratörer av dina personliga uppgifter är på företaget, det vill säga Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Storbritannien, ID: 08960980

2.2. Doel en wettelijke basis för bearbetning

2.2.1. Använd personliga uppgifter utan ditt tillstånd

Detta har generella hänvisningar till situationer där du måste sätta vissa personliga uppgifter till oss för att överföra och även villkor om vår produkt av vår tjänst att kunna leverera, eller var vi rättigd är dina personliga uppgifter anderszins kan behandlas.

(a) På grund av de våta är vi gerechtigd dina personliga uppgifter utan att du är tillåten att behandla för följande ändamål med naleving av våra våta förpliktelser, särskilt:

i) naleving van wettelijke verplichtingen om openbaarmakingen aan overheidsinstanties te doen;

(ii) naleving van arkiveringsverplichtingen.

b) Avslutning av genomförande av ett kontrakt med u.

(c) Skydd av rätt och intressen skyddas av våt, med namn med hänvisning till lösningen för alla bestämmelser, med namn för det rättsliga målet eller andra bestämmelser.

2.2.2. Använd personliga uppgifter med ditt tillstånd

Detta har ett namn som rör situationer där du är frivilligt inställd med att bearbeta för att tillhandahålla andra personliga uppgifter. Det finns inget krav på ditt tillstånd, om du vill ha ett villkor för vårt företag att beställa vissa produkter som tillhandahåller tjänster som tillhandahåller våra kunder om tillgänglighet, om villkor för levererade produkter och tjänster som är rimliga för passagerarna.

På grundval av ditt tillstånd behandlar ditt företag dina personliga uppgifter för följande användningsområden:

a) klantenzorg; dessa verksamheter som inte står för genomförandet av ett kontrakt av ett annat våtskyddsram för bearbetning av personuppgifter, inklusive följande: i) Marknadsundersökning. (ii) övervakning av kundaktioner på företagets webbplats i samband med de tillhandahållna tjänsterna (det är ett syfte som inte har något samband med att få information om åtgärder från besökare på webbplatsen från företaget i form av cookies enligt nedan beskrivs i het artikel over elektroniska kommunikationsmedel och mobila tillämpningar);

b) leverantörer av produkter och tjänster. detta omfattar ett namn för distribution av information, tillhandahållande av produkter och tjänster från företag och andra parter, inklusive produkt- och kunderbjudanden riktade mot specifika, via olika kanaler, såsom per post, elektroniska medel (inklusive elektronisk post och meddelanden om mobila apparater skickas via ett telefonnummer), eller per telefon, via en webbplats. I dessa fall är vårt företag att vara säker på höjden även rättigd om produkter och tjänster för att erbjuda kunder utan att ha tillstånd att erhålla; om det krävs genom att våt, blir du här informerad med hänvisning till din rätt om din beställning mot ytterligare erbjudanden av produkter som kan göras. I detta sammanhang kan dina personliga uppgifter också lämnas till dem för distribution av information och leverantörer av produkter och tjänster för sådana där. Mer information finns nedan i dessa principer.

2.3. Omvang för bearbetning av personliga uppgifter från kunder

Vårt företag hanterar dina personliga uppgifter i de nödvändiga uppgifterna för att uppfylla ovannämnda användningsområden. Vi behandlar med namn kontakt- och identifieringsuppgifter. Detaljerad information om hur man hanterar personliga uppgifter från kunder finns i bifogade 1 vid dessa principer.

2.4. Metod för bearbetning av personliga uppgifter

Metoden för ditt företag och din personliga databearbetning omfattar både handmatig och automatiserad bearbetning, inklusive algoritmisk bearbetning, i informationssystem för vårt företag.

Dina personliga uppgifter hanteras huvudsakligen av anställda från vårt företag och, om det behövs, dörr där. Om vi ​​gör dina personliga uppgifter till en tredje part som tillkännager, ansluter vi alltid ett skriftligt avtal med en tredje part, där samma garantier tas upp med hänvisning till behandlingen av personuppgifter som vilken vårt företag ska uppfylla förenlighet med sina våta villkor.

2.5. Mottagare av personliga uppgifter

Dina personliga uppgifter är tillgängliga med namn tillgängliga för anställda från vårt företag i samband med utförandet av deras professionella arbete med personuppgifter som krävs av kunder, men bara i det nödvändiga är det i det aktuella fallet och i överensstämmelse med alla säkerhetsåtgärder.

Dessutom görs dina personliga uppgifter som är kända för att dela upp dem för att bearbeta personuppgifter från kunder från vårt företag, eller sådana personuppgifter på andra grunder som tillhandahålls i överensstämmelse med de wet. Om vi ​​gör dina personliga uppgifter till en tredje part som tillkännager, stänger vi alltid ett skriftligt avtal med en tredje part för att bearbeta personuppgifter på ett sätt att bestämma samma garantier innehåller med hänvisning till bearbetning av personuppgifter som vilket företag som inte uppfyller kraven met zijn wettelijke verplichtingen.

2.5.1. Överenskommelse om tillämplig lagstiftning är vår företagsrätt, eller direkt, utan din tillstånd, obligatorisk att göra dina personliga uppgifter kända till:

  • relevanta overheidsinstanties, rechtbanken en wetshandhavingsinstanties för de genomförande av hun verplichtingen en voor de handhaving van een vonnis;
  • andra parter i de mate som bestäms genom att våta, som till exempel för att göra våra framsteg på kunder.

2.5.2. Under förbehåll för ditt tillstånd om information som de personliga uppgifterna representerar till den relevanta omvangen för att kunna använda, ge vi dina personliga uppgifter även till Easy Software ltd. för distribution av information, leverantörer av produkter och tjänster från företag, skydd för rättighet och intressen för företag och kunder.

2.6. Bekendmaking av personliga uppgifter till utländska länder

Dina personliga uppgifter hanteras i det territoriella området för den Tjeckiska Republiken och andra stater från Europeiska unionen där de entiteter från de International Group är etablerade och samma standard för dataskydd för personuppgifter som de Tjeckiska Republiken. Noch on company, noch de entiteiten som delar med bearbetning av personuppgifter från kunder, ger personuppgifter från kunder till länder utanför Europeiska unionen.

2.7. Termijn för bearbetning av personliga uppgifter

Vårt företag hanterar personliga uppgifter från kunder endast under den tid som behövs är uppfyllda för målet för bearbetningen. Vanlig tid till att bedöma vi har tillgång till vissa personliga uppgifter som krävs för ett visst mål. Zodra vi fastställer uppgifterna behöver inte längre vara för en användning för att hantera, förstöra vi de uppgifter. Med hänsyn till vissa användningar har vi bearbetat personliga uppgifter som vi använder den användarvänliga tiden för användbarhet av personliga uppgifter som utvärderas, och vi har mycket att göra med dessa personliga uppgifter för det aktuella syftet att behandla noggrant. I detta hänseende gäller även de personliga uppgifterna som hanteras för målet:

a) Utförande van contracten worden verwerkt under de looptijd van de contractuele relation med de kund; därefter zijn de relevanta personliga uppgifter vanligtvis tio år användbar;

b) tillhandahåller produkter och tjänster som hanteras under kontraktsförhållandet. därefter är de relevanta personliga uppgifter som är användbara under tio år; som personliga uppgifter i detta samband med det som blir tillkännagivna, blir de processingstermijn fastställda genom att de regleras med gällande lagstiftning och anges i dessa principer;

(c) Kundvård blir behandlad under looptiden för kontraktsförhållandet med kunden. sedan är de relevanta personliga uppgifter som är användbara under tio år.

2.8. Rätt om tillåtelse in te trekken

I dessa principer har vi undersökt ut att lägga till varför vi behöver dina personliga uppgifter som vi behöver för vissa ändamål enbart med din tillåtelse att hantera. Du är inte tvungen att ta med företaget att lämna till oss om dina personliga uppgifter ska bearbetas och du har också rätt till ditt tillstånd för att dra. Om du vill ska vi påminna om att vi också rättar oss om vissa personliga uppgifter för vissa användningar som ska hanteras utan ditt tillstånd. Om du har ditt tillstånd kommer vi att bearbeta de relevanta personliga uppgifterna för användningen som är relevanta kräver, stoppa sätta; vi kan dock gerechtigd för att vi måste vara om samma personliga uppgifter för andra användningar som ska hanteras.

Om du väger tillstånd att verlenen of your permit in te trekken, kunnen vi:

a) de tillgänglighet, riktwijdte av villkoren för våra produkter av tjänster dienovereenkomstig anpassa, of

(b) väga in våra produkter av tjänster som tillhandahåller sådra vi erhåller en sådan tillåtelse som krävs för produkten från tjänsten och de givna villkoren för att leverera.

Om du har tillstånd för att bearbeta personliga uppgifter vill du komma in, kan du rätta till en av våra resterande, en kort skicka till Company, Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Storbritannien, of via e-post: info@easysoftware.com av via formuläret på webbsidans av Easy Software.

2.9. Bronnen van personliga uppgifter

Vi får personliga uppgifter från kunder med namnbil:

(a) de kunder själv, direkt, som vid ingående av kontrakt med hänvisning till dörren det företag levererade produkter av tjänster, en/of indirekt, såsom under användning av de produkter av tjänster från företaget genom de kunder, eller del av tillgängligt tillhandahålla information om produkter och tjänster från företaget till kunder, såsom via företagets webbplats, enz.;

b) Potentiella kunder som är intresserade av tjänster från vårt företag som en del av marknadsföringsevenemang en -kampanjer.

(c) Egen verksamhet genom bearbetning och utvärdering av andra personliga uppgifter från kunderna.

2.10. Din rätt att få tillgång till personliga uppgifter och skydd för kunderna

Om du frågar om information över bearbetningen av dina personliga uppgifter, kommer vi att ha en utan onnodig fördröjning all information skickas över de uppgifter som vi hanterar. För att lösa denna information har vi rätt till rimlig ersättning för de kostnader som du har gjort om informationen. När du kommer från en tredje part som delar med att bearbeta uppgifterna dina personliga uppgifter bearbetas i strid med skyddet av din privéleven en/of in strijd med de wet, med namnet som din personliga data onjuist zijn, kan du:

a) en förklaringsfråga om vårt företag av den tredje parten som delar med sig av bearbetningen av uppgifter.

b) begäran om återställning av de bristfälliga tillstånd. in het bijzonder kan du begära om korrigering av ändring av de personliga uppgifterna; om du behöver de uppgifter som tillfälligt blockeras eller förstörs.

När vi begär legitiem kan vi hitta vårt företag av den tredje parten som delar med sig av bearbetningen av uppgifter som bristfällig tillstånd kostar en omedelbar hjälp.

2.11. Företag som hanterar personliga uppgifter

I vissa fall behandlar företaget också uppgifter från kunder med makt för en annan part (och andra administratörer). Dessa fall omfattar bland annat samarbete med Easy Software Ltd., för produkter för tjänster som tillhandahålls, för samarbete med tjänster. För mer information är det alltid nödvändigt att ta kontakt med den aktuella administratören av personliga uppgifter, om företagets gemachtigd information är om information om hur du tar upp i det aktuella fallet.

2.12. Elektroniska kommunikationsmedel och mobila applikationer

Som en del av kundvårdsutvecklare för företagsteknologier för moderna elektroniska kommunikationsmedel och mobila applikationer som kan användas för sent på våra produkter och tjänster som kan användas. Det innehåller namntjänster för användning av internet, sociala nätverk och olika mobila applikationer.

Sociala nätverk. Du kan också komma åt via olika sociala nätverk. Vi använder denna kommunikationskanal med namn som marknadsföringsverktyg; våra produkter och tjänster kan inte skickas via sociala nätverk.

Småkakor. Vi använder också cookies för att leverera av våra produkter och tjänster. Cookies är små textfiler som lagras på användarens dator när en webbplats för första gången är laddad. Den här filen är lättillgänglig för identifiering på sättet där besökarna arbetar med innehållet på vår webbplats, vad vi hjälper till att hitta en vänskaplig kommunikation med vår webbplats som söker effektiv marknadsföring. Mer information om cookies finns tillgänglig på vår webbplats.

2.13. Principes

Dessa principer är giltiga från och med ___________. Den nuvarande versionen av principerna publiceras på webbplatsen från vårt företag och är också tillgänglig på våra lokaler.

Bijlage 1 - Omvang van verwerkte personsdata

Identifieringsdata - dessa innehåller uppgifter såsom namn, efternamn, datum, e-post, telefonnummer, arbetsgever för representerat företag; för kunder som är naturliga personer - undertagare är, även identifieringsnummer och skatte-ID. Andra möjliga identifieringsuppgifter är till exempel information över IP-adressen för den använda datorn och filer med specifika autentiseringsuppgifter som vi kommer överens om att använda.

Kontaktuppgifter - namn, efternamn, kontaktadressen, telefonnummer, e-postadress för andra vergelijkbare kontaktuppgifter. Andra jämförbara kontaktuppgifter kan IP-adresser för den använda datorn och filer med specifika autentiseringsuppgifter där vi kommer överens om att användas.

I fallet med en ansökan om en produkt från tjänst intrekt, behandlar vi också ett datum för intrekking av en ansökan tillsammans med de tillhandahållna uppgifterna före intrekkingen.

Gegevens die vidarevloeien uit de nakoming van verplichtingen uit overeenkomsten - beroende av de aard av den levererade produkten av de levererade tjänsten, bearbetade vi information med avseende på den levererade produkten av de levererade tjänsten. I den här kategorin behandlar vi personuppgifter som de looptid av avtalet, ________

Personuppgifter i samband med leverans av våra produkter av tjänster - dessa inbegriper personuppgifter som är kontakter under våra interaktioner. Inkludera detta särskilt:

i) gegevens die dienen om kommunikation te beveiligen;

(ii) Anteckningar om dina preferenser för kommunikation, uttryckt intresse för en produkt från tjänsten, dina beläggningsstrategier för dina specifika krav som är kända för oss.

Testa Easy Redmine 30 dagar gratis

Fullständiga funktioner, SSL-beveiligd, dagliga säkerhetskopieringar, på din geografiska plats