Kära klient,
Vi informerar oss om hur Easy Software (även omtalas som "vi" eller "vores verksamhet") behandlar dina personliga uppgifter i samband med erbjudanden, avtal, leverans och underhåll av företagets produkter och tjänster.
Syftet med dessa principer är att ge dig information om de specifika personliga uppgifterna, vi samla in, hur vi behandlar dem, vilka källor vi får dem från, vilka syften vi använder dem til, vem vi kan vidarebefordra dataene til, var du kan få information om Dina data, vi behandlar eller dina individuella rättigheter med hänsyn till skyddet av personliga data.
Läs därför innehållet af dessa principer. Vi vill med glädje svara på alla frågor och av våra filialer hos Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Storbritannien eller via e-post: info@easysoftware.com.
1. Allmän information
Vår verksamhet är underlagt olika lovrättsliga förpliktelser vedrørende behandlingen av klienters personliga data, som vi ska följa, särskilt med uppfyllande av våra kontraktlige förpliktelser eller utövning av offentlig myndighet. Jag kan inte se våra produkter och tjänster utan att få personliga uppgifter. Ytterligare behandlare vi personliga data från klienter ut över ramarna för våra lovmässiga förpliktelser med kundservice och för att vända oss till dig med målrettede erbjudanden om produkter och tjänster. Vi har använt för detta samtycke till att göra detta. Om du inte beslutar att ge ditt samtycke i dessa fall, kan våra levererade produkter eller tjänster vara begränsade eller på en annan metod anpassad, beroende av omfattningen av data, vi har rätt till att behandla. Enhver klient informerar om omfattningen av begränsningar eller anpassningar.
Medmindre där uttryckligt är angivet annat, gäller alla uppgifter häri också för behandlingen av personliga data från potentiella kunder, dvs. personer, som vi är i kontakt med, men ännu inte har etablerat ett kontraktligt förhållande till, samt tidigare klienter. Oplysningarna här gäller också i rimligt omfång för behandlingen av personlige data från andra personer, som företaget har vissa förpliktelser för, eller som vår verksamhet är i direkt kontakt med, utan att vara i et kontraktligt förhållande till dem (såsom representanter för juridiske) enheder).
1.1. Principper för behandling av personuppgifter
Som en del av behandlingen av din personliga data respekterar vi den högsta standarden för skydd av personliga data och följer särskilt följande principer:
(a) Vi behandlar alltid dina personliga data till ett klart och förståeligt definierat syfte, med hjälp av definierade midler, på ett definierat sätt och endast i den tid, där det är nödvändigt med syftet; vi behandlar precisa personliga data från klienter och garanterar, att deras behandling svarar till och är nödvändig för att definiera syftet;
(b) Vi skyddar och behandlar dina personliga uppgifter på ett sätt, vilket garanterar den högsta möjliga säkerheten för dataen och förhindrar varje uautoriserad eller användbar tillgång till klienters personliga data, deras ändring, förstörelse eller tab, uautoriserad överinförsel, annan uautoriserad behandling eller annan missbruk ;
(c) Vi informerar alltid tydligt om behandlingen av din personliga data och dina rättigheter för att få exakta och fullständiga uppgifter om omständigheterna vid en sådan behandling samt dina andra relaterade rättigheter;
d) I vår verksamhet följer vi lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa och säkerhetsnivå, der matcher alle mulige risici; alla personer, som kommer i kontakt med klienters personliga data, är skyldiga att bevara fortroligheten av informationen, där det uppnås i samband med behandlingen av sådanne data.
2. Oplysninger om behandlingen af personlige data
2.1. Oplysninger om administratör
Administrator av dina personliga data är vår verksamhet, dvs. Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Storbritannien, ID: 08960980
2.2. Formål och rättsgrundlag för behandlingen
2.2.1. Behandling av personuppgifter utan ditt samtycke
Detta gäller normalt situationer, där du är förpliktet til att vidaregive vissa personliga data till oss som villkor för att lade oss leverera våra produkter eller tjänster till dig, eller om vi har rätt till att behandla dina personliga data, som vi har förvärvet på en annan vis .
(a) I henhold til loven har vi ret til att behandla dina personliga uppgifter utan att ha godkänt följande syfte i överensstämmelse med våra lovmässiga förpliktelser:
i) overholdelse af lovmæssige oplysninger til offentlige myndigheder.
ii) overholdelse af arkiveringsforpligtelser.
b) Indgåelse eller uppfyllande af ett kontrakt med dig.
(c) Beskyttelse af rättigheter och interesser skyddas af loven, särskilt med hänsyn til lösningen af enhver form for tvist, särskilt med henblik på retssager eller andre tvister.
2.2.2. Behandling av personuppgifter med ditt samtycke
Detta gäller i synnerhet situationer, där du frivilligt accepterar, att vi behandlar de fremsendte eller på en annan sätt att förvärva personliga data. Om du inte ger ditt samtycke, kan det vara en grund till, att vår verksamhet inte kan tillhandahålla vissa produkter eller tjänster eller tvinge den till rimligt att vara tillgänglig, omfattning eller villkor för att leverera produkter och tjänster.
Baserat på ditt samtycke till vår företags personliga information till följande syfte:
(a) Kundeservice; detta omfattar aktiviteter, som inte är en del av utförlsen af ett kontrakt eller en annan juridisk ram för behandling af personuppgifter, och omfattar följande: (i) markedsundersökningar; (ii) övervakning av kunders hantering av våra företags förbindelser med de erbjudandena tjänster (dette syfte är därför inte en insamling av information om besökares hemsida i form av cookies, som beskrivs nedan i artiklen om elektroniska kommunikationsmedel och mobilapplikationer );
b) Tilbud om produkter og tjänster. detta omfattar framför allt distribution av information, erbjudanden om produkter och tjänster från vår verksamhet och andra parter, inklusive erbjudanden om produkter och tjänster som riktar sig till kunder, via olika kanaler, såsom post, elektroniska midler (herunder elektronisk post och meddelanden skickad till mobilenheder via et telefonnummer) eller telefonisk via en hemsida. I vissa fall har vår verksamhet också för att erbjuda produkter och tjänster för kunder utan att ge deras samtycke; hvis det är påkrævet i henhold til loven, vil du bli informerad om din ret til att uttrycka din uenighet med ytterligare erbjudanden om produkter eller tjänster. I denna förbindelse kan din personliga information även vidarebefordra till tredjeparter med syfte att distribuera information och erbjudanden om produkter och tjänster från sådana återförsäljare. Ytterligare information finns nedan i dessa principer.
2.3. Omfang af behandlade personuppgifter från kunder
Vår verksamhet behandlar dina personliga uppgifter i det omfang, det är nödvändigt för att uppfylla de ovennævnte ändamål. Vi behandlar särskilt kontaktinformation och identifikationsinformation. Detaljerad information om omfattningen av behandlade personuppgifter från kunder finns i bilaga 1 till dessa principer.
2.4. Metoder til behandling af personuppgifter
Metoder, på vilka vår företagshanterare dina personuppgifter, omfattar både manuell och automatiserad behandling, inklusive algoritmisk behandling, i våra företagsinformationssystem.
Dina information behandlas primärt av personal i vår verksamhet och, i det omfång som är nödvändigt, av tredjeparter. Inden vidaregivning av dina personliga uppgifter till entreprenader vi alltid och skriftlig avtal med tredjeparter, som innehåller samma garantier för behandling av personuppgifter, som vår företagsöverensstämmelse och överensstämmelse med sina lovmæssige förpliktelser.
2.5. Modtagere af personuppgifter
Dine information är tillgänglig särskilt för anställda i vår personliga verksamhet i samband med utförandet av deras fagliga uppgifter, som kräver arbete med personuppgifter från kunder, hund endast i det omfång, det är nödvändigt i det konkreta fall och i överensstämmelse med alla säkerhetsåtgärder.
Ytterligare lämnar dina personliga uppgifter till tredjeparter, deltar i behandlingen av personuppgifter från våra företags kunder, eller sådana personuppgifter kan fortfarande vara tillgängliga för dem av andra grunder och överensstämmelse med loven. Inden vidaregivning av dina personliga uppgifter till en tredjepartsintrång vi alltid och skriftlig avtal med tredjeparter om behandling av personuppgifter på ett sätt, där de innehåller samma garantier för behandling av personuppgifter, som vår verksamhet och överensstämmelse med sina lovmässiga förpliktelser.
2.5.1. I enlighet med gällande lagstiftning är vår verksamhet berettiget eller direkt forpliktet för att vidarebefordra dina personliga uppgifter till:
- relevante statslige myndigheder, domstolar og retshåndhævende myndigheder med henblik på att uppfylla deres förpliktelser og håndhævelse af domme;
- andre parter i det omfång, som är fastställda i lagstiftningen, f.eks. till tredjeparter med sikte på indrivning av våra tilgodehavare från kunder.
2.5.2. Med ditt samtycke, givaren eller lämnar informationen om information, representerar personuppgifter i relevant omfattning, vidarebefordrar även din personliga information till Easy Software ltd. med sikte på distribution av information, erbjudanden om produkter och tjänster från vår verksamhet, skydd av våra företags rättigheter och intressen samt kundservice.
2.6. Vidaregivning av personuppgifter till udenlandske land
Dine personliga uppgifter behandlas på territoriet i Den Tjekkiska Republiken och andra stater i Den Europeiska Unionen, där International Group-enheder är hemmahörande, och som har samma standard för skydd av personuppgifter som Den Tjekkiska Republiken. Varje gång vår verksamhet eller enheder deltar i behandlingen av personuppgifter från kunder, vidarebefordrar personuppgifter från kunder till länder utanför Den Europeiska Union.
2.7. Varighed af behandling af personuppgifter
Vår verksamhet behandlar endast personuppgifter från kunder i en period, där det är nödvändigt med hjälp av behandlingsformålet. Fra tid til anden bedömer vi, om der er behov for att behandla vissa personuppgifter, der er nödvändiga för et bestemt formål. När vi konstaterar, at dataene inte längre är nödvändiga till någon af syftet, de är blevet behandlat til, sletter vi dataene. Dog har vi internt bedömt den sædvanlige brugsperioden för personuppgifter i samband med visst ändamål för behandling af personuppgifter, efter udløbet av hvilken vi noggrant ska bedöma behovet av att behandla sådana personuppgifter till det konkreta ändamålet. I denne henseende gäller det också, att personuppgifter, som behandlas till formålet med:
a) utförande af kontrakter, behandlas i löptiden af kontraktsmässiga förhållande med kunden; herefter är de relevanta personuppgifterna normalt använda i ti år;
b) erbjudande af produkter och tjänster som behandlas i löptiden af kontraktlige forhold; därefter är de relevanta personuppgifter normalt brukbare i ti år; om personuppgifter i denna förbindelse vidaregives till tredjeparter, definieras behandlingsperioden av tredjepartsregler i överensstämmelse med gällande lagstiftning och, där är angivet i dessa principer;
c) kundeservice behandlas i løbet af den kontraktlige forhold med klienten; därefter är de relevanta personuppgifterna normalt använda i ti år.
2.8. Ret til at tilbagekalde samtycke
I disse principper försökte vi at förklara, varför vi har brug for dine personuppgifter, och at vi kun kan behandla dem med ditt samtycke til vissa ändamål. Du är inte skyldig att ge samtycke till vår verksamhet för att behandla dina personuppgifter, och du har också rätt till att återkalla ditt samtycke. På detta punkt vil vi gerne minde om, at vi också har ret til at behandla vissa personoplysninger til visse formål uden dit samtycke. Om du återkallar ditt samtycke, vill vi stoppa behandlingen av de relevanta personuppgifterna för ändamålet, där det krävs det relevanta samtycke; dog kan vi have ret eller endda være forpligtet til att behandla de samma personuppgifter till andra formål.
Om du nekar att ge eller återkalla ditt samtycke, kan vi:
(a) anpassa tillgänglighet, utrymme eller villkor för våra produkter eller tjänster, eller
(b) att ge dig våra produkter eller tjänster, när vi finner ut af, att sådant samtycke är nödvändigt för att leverera produkten eller tjänsten på de givne villkoren.
Om du vill återkalla ditt samtycke till behandling av personuppgifter, bedes du henvende dig till en av våra filialer, skicka oss ett brev till företaget, Easy Software ltd, Kemp House, 152-160 City Road, EC1V 2NX London, Storbritannien, eller via e-post: info@easysoftware.com eller via formular på Easy Softwares hemsida.
2.9. Kilder till personinformation
Vi indhenter personuppgifter om kunder speciellt från:
(a) kunderne selv, direkt, f.eks. genom att ingå avtal om företagets produkter eller tjänster, och/eller indirekte, f.eks. under användning av företagets produkter eller tjänster av kunder, eller som en del av information om företagets produkter och tjänster tillgängliga för kunder, t.ex. genom företagets hemsida osv.;
(b) potentiella kunder som är intresserade av våra företagstjänster som en del av marknadsföringstjänster och kampanj;
c) Egna aktiviteter genom behandling och evaluering av andra personuppgifter om kunder.
2.10. Din rätt till anmode om tillgång till personuppgifter och skydd av klienträttigheter
Om du beder oss om information om behandlingen av dina personuppgifter, vill vi ge dig alla uppgifter om data, vi behandlar om dig, utan oönskad fördröjning. För att ge dessa uppgifter har vi ret til at kräva rimlig kompensation för omkostningerne ved att ge information. Om du hittar ut av tror, på vår verksamhet eller en tredjepart, deltar i behandlingen av data, behandlar dina personuppgifter i strid med skydd av ditt privatliv och/eller i strid med loven, särskilt om dina personuppgifter är ovärdiga, kan du:
(a) anmode om en forklaring från vår verksamhet eller den leverantör, som deltar i behandlingen av data;
b) anmode om afhjælpning af den defekte tilstand; i synnerhet kan du anmode om rettelse eller ändring av personuppgifter; hvis det är nödvändigt, vil dataene midlertidigt blive blokeret eller förstörd.
Om vi hittar din förfrågan, vill vi vår verksamhet eller den leverantör, som deltar i behandlingen av data, tar bort defekta tillstånd utan beräkning och omedelbart.
2.11. Företag som en databehandlare
I vissa fall hanterar vår verksamhet även klienters personuppgifter efter tillstånd från en annan del (en annan administratör). Dessa fall omfattar f.eks. samarbete med Easy Software Ltd. om produkter eller tjänster från tredjeparter eller samarbete med tredjeparter. För detaljerad information är det alltid nödvändigt att kontakta administratören av personuppgifter, utan vår verksamhet är bemyndigad för att ge information i det konkreta fallet.
2.12. Elektroniska kommunikationsmedel och mobila applikationer
Som en del av kundtjänst utvecklar vår verksamhetstekniker, ger dig möjlighet att använda moderna elektroniska kommunikationsmedel och mobilapplikationer för att använda våra företags produkter och tjänster. Detta omfattar särskilt tjänster som rör användningen av internet, sociala nätverk och olika mobilapplikationer.
Sociala nätverk. Du kan också kontakta oss via olika sociala nätverk. Vi använder framför allt dessa kommunikationskanaler som marknadsföringsverktyg; våra produkter och tjänster som tillhandahålls inte via sociala nätverk på nuvarande tidpunkt.
Småkakor. Vi använder också cookies, när vi använder våra produkter och tjänster. Cookies är små textfiler, där gemmes i användarens dator efter inläsning av en hemsida för första gången. Dessa filer identifieras av, hur besökare arbetar med innehållet på vår, vilket hjälper oss att uppnå en vänlig kommunikation med vår hemsida eller en mer effektiv marknadsföring. Ytterligare information om cookies finns på vår hemsida.
2.13. Principper
Dessa principer är giltiga och effektiva från ___________. Den aktuella versionen av principerna har publicerats på vår företags hemsida och finns även tillgänglig på vår filialer.
Bilag 1 - Omfang af behandlede personoplysninger
Identifikationsdata - dessa inkluderar data såsom namn, efternamn, datum, e-post, telefonnummer, arbetsgivare eller representerad verksamhet; för kunder, där är fysiska personer - iværksættere, även identifikationsnummer och skatte-ID. Andra mulige identifikationsdata inkluderar f.eks. information om den använda datorns IP-adress och filer med specifika godkendelsesdata, som vi är enda om att använda.
Kontaktuppgifter - namn, efternamn, kontaktadresser, telefonnumre, e-postadresser eller liknande kontaktuppgifter. Andra liknande kontaktuppgifter kan vara IP-adresser på den använda datorn och filer med specifika godkendelsesdata, som vi är enda om att använda.
Om du trækker en insänd ansökan om en produkt eller en service tillbaka, behandlar vi också datoen för återdragning av ansökan tillsammans med de uppgifter, der blev givet före återtrækningen.
Data, där uppstår som följer av uppfyllande av förpliktelser i enlighet med kontrakter - beroende av arten av den levererade produkten eller tjänsten, behandlar med information om den levererade produkten eller tjänsten. I denna kategori behandlar vi personuppgifter såsom kontraktens varighed, ________
Personuppgifter, som är förvärvade i samband med leverans av våra produkter eller tjänster - dessa inkluderar personuppgifter, där är förvärvet under våra interaktioner. Isär inkluderar dessa:
i) data, der tjener til at säkra kommunikation;
(ii) optegnelser över detta meddelandesprog, uttryckt intresse för en produkt eller en tjänst, dina investeringsstrategier eller dina specifika krav, som du har angett för oss.
