Efektivnější řízení projektů v IT službách - GRUPO AVALON
Grupo Avalon je španělská společnost, která poskytuje svým zákazníkům IT služby, především v oblasti softwaru. Portfolio klientů Grupo Avalon tvåří klienti veřejného a soukromého sektoru, především finanční služby.
Grupo Avalon är společnost s širokými zkušenostmi v různých technologiích pro vývoj mjukvara, Zejména mot Javě, Microsofts teknologi och COBOLu, med širokým spektrem funkčních oblastí.
Grupo Avalon má více než 400 zaměstnanců och 100 projektů, z nichž 25 % jsou projekty vývoje softwaru a údržby softwaru s použitím vlastních softwarových processů Avalonu pro nový vývoj softwaru, vylepšení softwaru en řešení softwarových incidentů.
Grupo Avalon používá agilní nebo vattenfall metodologi v závislosti na velikosti a složitosti projektu.
Z hlediska agilních metodologií používá Grupo Avalon rámcovou metodiku SCRUM pro vývoj a vylepšování softwaru a KANBAN pro správu služeb řešení softwarových incidentů.
Pro tyto projekt för Grupo Avalon 100 uživatelů v SaaS-Cloud řešení Lätt Redmine.
Utmaning
Jako součást růstu společnosti pro příští roky av souladu s jejím závazkem kvality se Grupo Avalon rozhodla použít CMMI na úrovni zralosti 5 jako processí model k následování.
Organizace, které následují tuto úroveň zralosti, se vyznačují tím, že používají standardní processy, jako jsou šablony projektů Easy Redmine pro různé typy stanovených projektů, přizpůsobené jejich charakteristikám, které umožňují opakovatelnost a kvantitativní řízení založené na statistických modelech.
Tyto organizace nejen definují tyto standardy, ale také poskytují projektům řadu processních aktiv.
Agilní deska mot Easy Redmine
Řešení
Strategi Grupo Avalon pro následování zvoleného processního modelu je založena na dvou principech:
- Nejprve process a poté nástroj.
- Mít minimální počet nástrojů s širokými funkcionalitami, které umožňují soustředit jejich použití k provádění processů.
Z hlediska cílové úrovně zralosti je také nutné, aby nástroje sloužily jako úložiště metrik aby extrakce těchto metrik za účelem stanovení různých statistických modellů byla účinná a efektivní.
Easy Redmine splnilo tyto následující body, protože:
- Nástroj nám poskytuje potřebnou flexibilitu k provádění processů a poskytování služeb projektům. Také nám umožňuje implementovat naše dvě metodologické rámce: SCRUM ett vattenfall.
- Funkce Easy Redmine umožňují soustředit in jediném nastroji všechny potřeby v řízení projektů, nejen úkoly, ale také požadavky, testování a dokonce i stopovatelnost mezi požadavky, SW, které tyto požadavky zahrnují, a jejich testování.
- Lätt Redmine umožňuje stanovit různé typy úkolů a zaznamenat v nich potřebné informace tak, aby naše hlavní metriky byly snadno vypočítatelné a získatelné:
- Velikost výsledků různých processů.
- Námaha potřebná k provedení různých processů.
- Chyby výsledků processů.
- Odchylky v plánování processů.
- Dokonce iv SaaS-moln řešení är extrakce těchto metrik jednoduchá, protože lze flexibilně stanovit různé filtry pro extrakci informací podle potřeb uživatele and exportovat jejich výsledek do souborů různých formátů, jako jsou .xlsx (MS Excel) nebo .csv, které jsou snadno spravovatelné naším specifickým statistickým softwarem: R.
Dodatečně az konkrétního hlediska SaaS-Cloud řešení jsou podle zkušeností Grupo Avalon požadavky na bezpečnost, důvěrnost a úroveň služby dostatečně pokryty.
Shrnuto a podtrženo, Lätt Redmine splnilo očekávání nezbytná k dosažení našich cílů.
WBS v Easy Redmine
