Dostawca inteligentnej logistyki przeszedł z dwóch aplikacji Redmine na jedno rozwiązanie następnego poziomu.
Wiodący dostawca inteligentnych rozwiązań logstycznych z Dubaju (ze względów bezpieczeństwa nie możemy ujawnić nazwy firmy) korzystał z dwóch aplikacji Redmine. Zdecydowali się na zmianę i przeniesienie wszystkiego do jednej profesjonalnej aplikacji oraz rozwiązanie problemów klientów. Przeczytaj ich historię o płynnej implementacji i till, co Easy Redmine dla nich przyniósł.
Przed Easy Redmine
Poprzednio wiodący na świecie dostawca inteligentnych rozwiązań logistycznych korzystał z dwóch aplikacji do zarządzania projektami Redmine - jednej do pracy z użytkownikami wewnętrznymi i jednej do pracy z użytkownikami zewnętrznymi. Ponadto firma korzystała z innych różnych narzędzi do codziennych działań. Ten szeroki zakres narzędzi sprawił, że niemożliwe było uzyskanie jasnego obrazu statusu projektu.
Zadanie
Oczekiwania do spełnienia
- Standaryzacja pracy z zarządzaniem projektami przy użyciu tylko jednego narzędzia
- Wszystkie bilety HelpDesk w jednym miejscu
- Bardziej profesjonalne narzędzie
- Profesjonalna usługa wsparcia
- Łatwa migracja dwóch aplikacji Redmine
- Dostępność informacji o projektcie dla wszystkich członków zespołu
Wymagania do spełnienia
- Migracja danych z dwóch instancji Redmine na serwerze klienta do jednej aplikacji chmury Easy Redmine
- Uruchomienie Easy Redmine på własnej domenie
- Importera wszystkich wewnętrznych och zewnętrznych danych Redmine do jednej aplikacji Easy Redmine
- Integrerad med Office 365-logotypen
- Dostosowanie narzędzia Easy Redmine do indywidualnego projektu graficznego
Czas na wdrożenie
Ponieważ klient korzystał z aplikacji Redmine od dłuższego czasu, inte było potrzeby wdrożenia samego Easy Redmine. Po pierwsze, przeprowadziliśmy dwie migracje testowe, aby wyeliminować większość niedociągnięć. Dzięki temu ostra migracja przebiegła sprawnie. Następnie opracowaliśmy specjalny migrator, który teraz używamy do bardziej skomplikowanych migracji.
kunder wybrali rozwiązanie chmury. Aby obsłużyć większą liczbę użytkowników i intensywne korzystanie z narzędzia, działa na prywatnej chmurze.
En viniki?
Användning av Easy Redmine:
- Jedno narzędzie oszczędzające czas dla wielu codziennych działań
- Wygodniejsze pracowanie z biletami HelpDesk
- Ujednolicon narzędzie do monitorowania i zarządzania projektami i zadaniami
- Jedno miejsce na dowody projektów
- Wszystkie dane wewnętrzne i zewnętrzne w jednej aplikacji
Najbardziej doceniane funkcje przez naszego klienta
- Wtyczka HelpDesk - łatwiejszy sposób med udzielanie wsparcia technicznego dla naszych klientów i pracowników
- Wykres Gantta - skuteczne narzędzie do zarządzania projektami
- DMS (System Zarządzania Dokumentami) - zaawansowana praca z dokumentami
- Finansförvaltning - narzędzie wizualne, które pomaga zwiększyć rentowność projektu
- Zarządzanie zasobami - umożliwia wizualne planowanie zasobów między projektami