Poskytovatel chytré logistiky přešel z dvou aplikací Redmine na jedno nadřazené řešení.
Från května 2021
Doprava a logistika
Använd Redmine till Easy Redmine
Vice profesionální nástroj než Redmine a dobře známé prostředí
Přední poskytovatel chytrých logstických řešení z Dubaje (kvůli bezpečnostním politikám nemůžeme zveřejnit název společnosti) používal dvě aplikace Redmine. Rozhodli se udělat změnu a mít vše v jedné profesionální aplikaci as řešením pro řešení problémů klientů. Přečtěte si jejich příběh o hladké implementaci ao tom, co jim Easy Redmine přinesl.
Před Easy Redmine
Dříve vedoucí poskytovatel inteligentních logstických řešení na světě používal dvě aplikace pro projektový management Redmine – jednu pro práci s interními uživateli a druhou pro práci s externími uživateli. Kromě toho společnost používala různé nástroje pro každodenní aktivitet. Tento široký rozsah nástrojů způsoboval, že bylo nemožné mít jasný obraz o stavu projektu.
Zadání
Očekávání, která splnit
- Standardizace práce s projektovým managementem pouze s jedním nástrojem
- Všechny HelpDesk tikety jsou na jednom místě
- Profesionálnější nástroj
- Profesionální podpůrná služba
- Jednoduchá migrace dvou aplikací Redmine
- Dostupnost informací o projektu pro všechny členy týmu
Požadavky, které splnit
- Migrering som du direkt till Redmine till serverklienter för att applicera Easy Redmine v cloudu
- Spouštění Easy Redmine på vlastní doméně
- Importera internt och extern data från Redmine do jedné aplikace Easy Redmine
- Integraces Office 365 Single Sign-On
- Vlastní branding nastroje Easy Redmine och företagsdesign
Čas na implementaci
Du kan använda Redmine-klienten för att kunna använda Redmine. Nejprve jsme provedli dvě testovací migrace, abychom eliminovat většinu nedostatků. Till umožnilo, aby migrace proběhla hladce. Následně jsme vyvinuli speciální migrátor, který nyní používáme pro složitější migrace.
Klienti si vybrali cloudové řešení. A tak, aby bylo možné podporovat větší počet uživatelů a intenzivní používání nástroje, běží na privat cloudu.
En výsledky?
Implementera Easy Redmine:
- Jeden časově úsporný nástroj pro více každodenních aktivit
- Pohodlnější práci s HelpDesk tikety
- Jednotný nástroj pro sledování a řízení projektů a úkolů
- Jedno místo pro evidence projektů
- Souhrn interních a externích dat v jedné aplikaci
Nejvíce oceněné funkce naším klientem
- Plugin HelpDesk – jednodušší způsob poskytování technické podpory našim zákazníkům a zaměstnancům
- Ganttův-diagram – efektivní nástroj pro řízení projektů
- DMS (Systém pro správu dokumentů) – pokročilá práce s dokumenty
- Správa financí – vizuální nástroj, který pomáhá zvyšovat ziskoost projektu
- Správa zdrojů – umožňuje vizuální plánování zdrojů napříč projekty
