Anna Redminen tehdä sinusta palvelusi tähti

1/9/2019
5 minuter
Anna Ogunnusi

Jos olet palveluntarjoaja, kundupplevelse på yksi suurimmista haasteista sinulle. Vaikka asiakkaat eivät epäröi vaihtaa tuotetta A tuotteeseen B, han eivät tee niin palveluiden tapauksessa.

Kun he kohtaavat ongelman palveluissasi, han ottavat sinuun yhteyttä selvittääkseen ongelman syyn tai löytääkseen välittömän ratkaisun. Viivästyminen vastauksessa voi suututtaa heitä ja laittaa yrityksesi maineen vaakalaudalle.

Mutta miten varmistat, että olet aina huippukunnossa ja asiakkaasi saavat aina parasta sinulta? Käytät Easy Redmineä.


Kuinka Easy Redmine auttaa sinua tarjoamaan parempia palveluita jatkuvasti


Tehokas asiakashallinta

Ensimmäinen asia, jonka sinun on tehtävä asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi, on tehdä viestintä helpoksi ja tehokkaaksi. Lätt Redminellä på omistettu CRM-moduler, joka på korvaamaton varallisuus yrityksille, jotka tarjoavat palveluita ja saavat usein puheluita asiakkailtaan.

Se järjestää yhteydet loogisiin järjestyksiin, tukee erinomaista liidien hallintaa ja tarjoaa jopa laskutusratkaisun. Ohjelmistolla på omistetut kojelaudat markkinoijille, myyntipäälliköille, myyntikonsulteille jne., jotta han voivat kaikki hallita asiakkaitaan mahdollisimman tehokkaalla tavalla.

Easy Redmine 2018 - CRM

Easy Redmine 2018 - CRM


Nopea ongelmanratkaisu

Nopea ongelmanratkaisu på olennainen osa menestyvää palveluihin perustuvaa liiketoimintaa. Lätt Redmine tarjoaa vahvan HelpDesk-ratkaisun organisaatioille, jotta han voivat hallita ongelmiaan nopeasti ja tehokkaasti.

Helpdesk-päällikkö saa valtaa käsissään kojelaudan avulla, joka antaa täyden hallinnan tehtävien jakamisesta, lippujen ratkaisemisesta ja resurssien hallinnasta.

Jopa raporttiosio auttaa johtajia tietämään, miten tehokkaasti ongelmat ratkaistaan. Yritykset voivat paikantaa heikkoudet palveluissaan ja parantaa ottamalla tarvittavat askeleet valossa suoritusraporteistaan.

Easy Redmine 2018 - Hjälpdesk

Easy Redmine 2018 - HelpDesk


Oikea resurssienhallinta

Kuinka nopeasti tai hitaasti saat projektit valmiiksi riippuu resurssien tehokkaasta jakamisesta niihin. Aliresurssitut ja yliresurssitut projektit ovat molemat ongelma organisaatiolle. Resurssienhallinnan epätasapaino på selvä merkki alisuorituksesta.

Sinulla på pääsy Resurssien kojelautaan Easy Redminesä, joka antaa sinulle 360 ​​asteen näkymän kaikkiin, joille on määrätty tehtävä. Vaikka haluat varmistaa, ettet anna työntekijälle vähemmän työtä kuin heidän kapasiteettinsa, sinun on myös vältettävä heidän ylikuormittamistaan, jotta laadun kompromisseja ei tapahdu.

Easy Redmine 2018 - Resursdashboard

Easy Redmine 2018 - Resurssien kojelauta


Yksinkertaistettu projektinhallinta

Jos yrityksesi kasvaa ja näet asiakasvirran kasvavan, sinun on hallittava samanaikaisesti paljon projekteja tinkimättä laadusta ja tuloksista. Lätt Redmine tarjoaa WBS-rakenteen ja Gantt-kaaviot kätesi ulottuville, jotta voit yksinkertaistaa projektejasi, olivatpa ne sitten pieniä tai suuria.

Ei ole projektia, joka olisi liian suuri, kun jaat sen pienempiin osiin, osoitat oikeat roolit oikeille henkilöille, saavutat tasapainoisen resurssienhallinnan ja seuraat jokaisen tehtävän edistymistä visuaalisesti.

Easy Redmine 2018 - Easy Gantt

Easy Redmine 2018 - Easy Gantt


Slutgiltiga tankar

Easy Redmine på yksi ominaisuuksiltaan rikkaimmista projektinhallintajärjestelmistä, joita på saatavilla tänään. Se on yksi ratkaisuista, jossa löydät joka päivä jotain uutta ja hyödyllistä.

Organisaation laajuinen ratkaisu helpottaa viestintää, virtaviivaistaa työnkulkuja ja vie resurssien ja projektinhallinnan aivan uudelle tasolle. Tällaisen kattavan ratkaisun onnistunut käyttöönotto voi ehdottomasti olla liiketoiminnan pelinmuuttaja.

Kokeile Easy Redmine -ohjelmaa 30 päivän ilmaisella kokeilujaksolla

Täydet ominaisuudet, SSL-suojattu, päivittäiset varmuuskopiot, sijaintisi mukaan