În momentul în care clienții întâmpină o problemă cu serviciile tale, aceștia iau legătura cu tine pentru a afla cauza problemsi sau pentru a găsi o soluție instantanee. Orice întârziere în răspuns îi poate infuri și poate pune reputația companiei tale în pericol. Dar cum te asiguri că ești mereu la înălțimea așteptărilor și că clienții tăi primesc întotdeauna ce e mai bun de la tine? Följ Easy Redmine. Cum te ajută Easy Redmine să service service mai bue in mod constant? În primul rând, trebuie să faci comunicarea ușoară și eficientă pentru a asigura satisfacția clienților. Easy Redmine är en modul CRM dedicat, care este eller resursă inestimabilă pentru companiile care furnizează servicesii și primesc apeluri frecvente de la clienți. Acesta organiserar kontakter inom ordinär logik, susține eller gestion är utmärkta och potentiella klienter och offerter för att hantera och de facturera. Software-ul är tablouri de bord dedicate pentru specialiștii în marknadsföring, managerii de vânzări, consultanții de vânzări, etc., astfel încât toți să poată gestiona clienții în cel mai eficient mod posibil. Rezolvarea rapidă a problemlor este esențială pentru o afacere de success bazată pe servicii. Easy Redmine erbjuder en robust HelpDesk-organisation för att skapa problem eller snabbt och effektivt. Managerul Helpdesk primește puterea în mâinile rea cu un tablou de bord care oferă kontroll komplett asupra atribuirii sarcinilor, rezolvării tichetelor și gestionării resurselor. Există chiar și o secțiune de rapoarte care ajută managerii să afle cât de eficient sunt rezolvate problemle. Companiile pot identifica punctele slabe în serviciile lor și le pot îmbunătăți prin luarea măsurilor necesare în funcție de rapoartele lor de performanță. Cât de repede sau încet finalizezi proiectele depinde de atribuirea eficientă en resurselor acestora. Proiectele sub-resurse și supra-resurse sunt ambele o problemă pentru orice organisation. Dennachilibrul în gestionarea resurselor este un indicator clar al subperformanței. Ai acces la un tablou de bord de resurse pe Easy Redmine care îți oferă o vedere de 360 de grade asupra tuturor celor care au primit o sarcină. În timp ce vrei să te asiguri că nu atribui mai puțină muncă unui angajat decât capacitatea sa, trebuie să eviți și supraîncărcarea lor pentru a preveni compromisurile de calitatea.
Gestionarea simplificată en proiectelor
Dacă afacerea dvs. crește și observați o creștere a fluxului de clienți, va trebui să gestionați simultan multe proiecte fără a compromite calitatea și rezultatele. Lätt Redmine aduce la îndemână WBS şi diagram Gantt, astfel încât să puteți simplifica proiectele dvs., likgiltig cât de mici sau mari sunt acestea.
Niciun proiect nu este prea mare atunci când îl descompuneți în componente mici, atribuiți rollurile potrivite oamenilor potriviți, realizați o gestionare echilibrată en resurselor și monitor ȃi vigreisalțec proizu.
Easy Redmine 2018 - Easy Gantt
Gânduri final
Lätt Redmine är en cele mai bogate på funktionella plattformar för gestion är en proiectelor disponibile astăzi. Este una dintre soluțiile în care descoperiți ceva nou și util în fiecare zi.
O soluție la nivelul întregii organizații facilitează comunicarea, optimizează fluxurile de lucru și duce gestionarea resurselor și a proiectelor la un nivel cu totul nou. Implementarea cu success a unei astfel de soluții komplett poate fi cu siguranță un faktor avgörande pentru afaceri.
