Lad Redmine Gøre Dig til en Stjerne i Din Service

1/9/2019
4 minuter
Anna Ogunnusi

Om du är en tjänstleverantör, er kundupplevelse en af ​​de största utmaningarna för dig. Män kunde inte töver med att byta från produkt A till produkt B, gör det inte i fallet med tjänster.

Så snart de uppstår ett problem med dina tjänster, kontakter de dig för att hitta orsaken till problemet eller hitta en omedelbar lösning. Enhver fördröjning i svaret kan göra dem rasende och sätta rygtet för detta företag på spel. Men hur säkerställer du dig, att du alltid är på toppen av ditt spel, och att du alltid får det bästa från dig? Du använder Easy Redmine. Hur Easy Redmine hjälper dig att tillhandahålla bättre tjänster Konsekvent Effektiv kundhantering Det första du ska göra för att säkerställa kundtillfredsställelse, är att göra kommunikationen enkel och effektiv. Easy Redmine har ett dedikerat CRM-modul, det är en uvurderlig resurs för företag, som levererar tjänster och får ofta opkald från deras kunder. Det arrangerar kontakter i logisk räckvidd, stödjer utmärkt leadhantering och erbjuder även en faktureringslösning. Softwaren har dedikerade instrumentbrætter för marknadsföring, försäljningschefer, försäljningskonsulenter osv., så de kan administrera deras kunder på den mest effektiva sättet. Hurtig problemlösning Hurtig lösning av problem är avgörande för en framgångsrik servicebaserat företag. Easy Redmine erbjuder en robust HelpDesk-lösning för organisationer, så att de kan hantera deras problem snabbt och effektivt. Helpdesk-manageren får makten i sina händer med och instrumentbræt, som ger full kontroll över uppgiftsfördelning, billetlösningar och resursstyrning. Det är faktiskt en rapportsektion, som hjälper ledere med att se, hur effektivt problem blir löst. Företag kan identifiera svaga punkter i deras tjänster och förbättra dem genom att ta de nödvändiga stegen i lyset av deras præstationsrapporter. Korrekt ressourcestyrning Hur snabbt eller långsamt du fullfører dina projekt resurs av den effektiva tilldelningen av dem. Projekter med för att få eller för många resurser är båda ett problem för alla organisationer. Ubalancen i resursstyrning är ett klart tecken på underpræstation. Du har tillgång till ett ressourceinstrumentbræt på Easy Redmine, det ger dig och 360-graders överblick över allt, det har blivit tilldelt en uppgift. Mens du vill vara säker på, att du inte tilldelar och arbetar mindre arbete och deras kapacitet, ska du också undvika att överbelaste dem för att förhindra kvalitetsforringelse.

Forenklet projektstyrning

Om din verksamhet växer, och du upplever en stigning i kundströmningen, måste du behöva hantera många projekt samtidigt utan att gå på kompromiss med kvalitet och resultat. Lätt Redmine ger dig WBS og Gantt-diagram lige ved handen, så du kan forenkle dina projekter, oavsett hur små eller store de är.

Ingen uppgift är för stor, när du opdeler den i mindre komponenter, tilldelar de rette roller till de rette personer, uppnå en balanserad resursstyrning och visuelt övervåga framskridet för varje uppgift.

Easy Redmine 2018 - Easy Gantt

Easy Redmine 2018 - Easy Gantt


Slutgiltiga tankar

Easy Redmine är en av de mest funktionella projektstyrningsplattformarna, är tillgängliga i dag. Det är en av lösningarna, hur du upptäckter något nytt och nyttigt varje dag.

En lösning på tvärs av organisationens brevkommunikation, strömliner arbetsgång och tar resurs- och projektstyrning till ett helt nytt nivå. En framgångsrik implementering av en sådan komplett lösning kan vara helt säkert en game-changer för företag.

Easy Redmine i en 30 dagars gratis provperiod

Full funktionalitet, SSL-skydd, dagliga säkerhetskopior, och geolokalisering