Нека Redmine те направи звезда на твоето обслужване.

1/9/2019
5 minuter
Анна Огунуси

Ако сте доставчик на услуги, клиентският опит трябва да е един от най-големите предизвикателства за вас. Докато клиентите не се колебаят да преминат от продукт А на продукт Б, те не правят това в случая с услугите.

Веднага след като изпитат проблем с вашите услуги, те се свързват с вас, sа да разберат паричинат езабавно решение. Всяко забавяне в отговора може да ги разгневи och till leverantörer för att bevaka kartan.

Om du vill ha det, är det möjligt att spela och titta på dina kunder? Използвайте Easy Redmine.


Как Easy Redmine ви помага да предоставяте по-добри услуги последователно


Ефективно управление на клиенти

Първото, което трябва да направите, за да гарантирате удовлетворението на клиентите, е да направитекомик . Easy Redmine разполага със специален модул за управление на клиенти, който е незаменим актив за компании, които предоставят услуги och получават често обаждания от свитек.

Той подрежда контактите в логичен ред, поддържа отлично управление на потенциални клиентий дредлагриз ране. Софтуерът има специални styrelse за маркетингови специалисти, мениджъри по продажби, консултанти по продажби и т.н., така че всич воите клиенти по най-ефективния начин.

Easy Redmine 2018 - CRM

Easy Redmine 2018 - CRM


Бързо решаване на проблеми

Бързото решаване на проблеми е от съществено значение за успешен бизнес, базиран на услуги. Lätt Redmine предлага здраво HelpDesk решение на организациите, за да могат да управляват проблемите си бързо и ефективно.

Мениджърът на Helpdesk получава власт в ръцете си с табло, което дава пълен контрол върху върху задите, управлението на ресурсите.

Има дори раздел за доклади, който помага на мениджърите да знаят колко ефективно се решаватитель. Компаниите могат да определят слабите точки в услугите си и да подобрят като предприемат предприемат необът на своите доклади за производителност.

Easy Redmine 2018 - Hjälpdesk

Easy Redmine 2018 - HelpDesk


Правилно управление на ресурсите

Koppla till eller rädda för räddningsåtgärder. Utvecklingen är inte tillgänglig eller är mycket effektiv. Неравновесието в управлението на ресурсите е ясен показател för недостатъчна производителност.

Имате достъп до resursInstrumentPanel в Easy Redmine, което ви дава 360-градусова гледка på всеки, който е бил назначен за задача. Докато искате да сте сигурни, че не назначавате по-малко работа на работник, отколкото е тяхначавате по-малко работа на работник, отколкото е тяхната капаща, збягвате да ги претоварвате, за да предотвратите компрометиране на качеството.

Easy Redmine 2018 - Resursdashboard

Easy Redmine 2018 - Resursdashboard


Опростен управленски процес

Ако вашият бизнес расте и виждате увеличение на клиентския поток, ще трябва да управлявате многовате много про мпрометирате качеството и резултатите. Easy Redmine är tillgänglig för att tillhandahålla produkter, inte kan användas för att köpa produkter, kataloger. WBS и Gantt диаграми на вашите пръсти.

Никой проект не е твърде голям, когато го разбиете на малки компоненти, назначите правилните ролям, правилните разбиете алансирано управление на ресурсите и визуално наблюдавате напредъка på всеки задача.

Easy Redmine 2018 - Easy Gantt

Easy Redmine 2018 - Easy Gantt


Крайни мисли

Easy Redmine är tillgängligt för plattformsoberoende plattformar för applikationer, andra produkter. Това е едно от решенията, където откривате нещо ново и полезно varje dag.

Решение за организация на цялата организация улеснява комуникацията, птимизира работните процовиция ие на ресурсите и проектите. Успешната имплементация на такова пълно решение определено може да бъде променяща играта за бизнеса.

Läs Easy Redmine på gratis öppning från 30 dagar

Пълни функции, защитени с SSL, ежедневни резервни копия, във вашата географска локация