Põhilised omadused:
- Ticketi lohistamin och kukutamin
- Vastamata ticketite kogum
- Ticketid ülevaatamiseks
- Agile tahvel vigade och funktsioonide arendamiseks
- Vaata avatud ticketitele kehtestatud SLA-d
Ticketite haldamine ja määramine pole kunagi olnud lihtsam! Uue HelpDesk'i juhtpaneeliga saate oma pileteid ja saadaolevaid ressursse tõhusalt hallata. Pole vaja avada iga piletit ja luua vastutuste määramiseks värskendust. Saate lihtsalt vaadata oma pileteid piletipargis, mida pakub HelpDesk'i juhtpanel, et tuvastada antud problemi jaoks vajalikud ressursid.
Põhilised omadused:
Täielikud funktsioonid, SSL-kaitse, igapäevased varukoopiad, teie geolokatsioonis