Ключови функции:
- biljett пренасяне и пускане
- Басейн с неподготвени билети
- Билети за преглед
- Агилна дъска за отстраняване на грешки и развитие на функционалности
- Вижте текущото предписано SLA за вашите отворени билети
HelpDesk Табло.
Управлението och разпределението на билети никога не е било по-лесно! Nytt HelpDesk kan hjälpa till med hjälp av resurser och andra resurser. Vi behöver inte göra något mer och göra aktualiteter för att klara av den senaste versionen. Просто можете да прегледате вашите билети в басейна с билети, предоставен от таблото HelpDesk, за да идентифицирате необходимите ресурси за даден проблем.
