Nyckelegenskaper:
- Biljett dra och släpp
- Nezodpovězené biljetty
- Tickety k přezkoumání
- Agilní deska pro opravu chyb a vývoj funkcí
- Vidět aktuálně předepsanou SLA pro vaše otevřené tickety
Nápověda Dashboard
Správa a přiřazování lístků nebylo nikdy snazší! S novým dashboardem HelpDesku můžete efektivně řídit své lístky and dostupné zdroje. Není třeba otevírat každý lístek a vytvářet aktualizaci pro přiřazení odpovědnosti. Stačí pouze náhled na vaše lístky v bazénu lístků poskytovaném dashboardem HelpDesku, abyste identifikovali potřebné zdroje pro daný problém.
