Nyckelfunktioner:
- Przeciągnij i upuść bilety
- Basen nierozwiązanych biletów
- Bilety do przeglądu
- Tablica Agile dla błędów och rozwoju funkcjonalności
- Zobacz aktualnie przypisane SLA dla Twoich otwartych biletów
HelpDesk Dashboard
Hantering och tilldelning av biljetter har aldrig varit enklare! Med den nya HelpDesk-instrumentpanelen kan du effektivt hantera din biljett och tillgängliga resurser. Det finns ingen anledning att öppna varje biljett och skapa en uppdatering för tilldelningen av ansvar. Du kan bara förhandsgranska dina biljetter på biljettbassängen tillhandahålls av HelpDesk-instrumentpanelen till identifiera de resurser som behövs för det givna problemet.
