FAQ tentang Easy Redmine
Tentang perangkat lunak
Lätt Redmine adalah uppgradera Redmine yang lengkap och dapat diperluas. Ini 100% kompatibel med Redmine. Ini membawa desain baru dan mobile serta fitur yang paling diinginkan, seperti Easy Gantt, Global Gantt, mall proyek, dashboard, grafik, chat, and banyak lagi ke Redmine Anda.
Enkelt Redmine har ett plugin för Redmine och är kompatibelt med Redmine.
Semua perbaikan Easy Redmine dijelaskan di sini.
Lätt Redmine meningkatkan pengalaman pengguna dasar. Desain baru membuatnya lebih mudah digunakan Redmine baik di desktop maupun perangkat mobile. Selain itu, memiliki semua fitur yang paling diinginkan yang menghemat waktu, meningkatkan komunikasi tim, dan membuat manajemen proyek lebih menyenangkan.
Selain itu, itu dapat diperluas and dengan demikian dapat mendukung semua process bisnis seperti Manajemen Sumber Daya, Pengembangan Agile, Help Desk, Pengendalian Keuangan, och CRM. Semua ekstensi ini sepenuhnya terintegrasi bersama.
Sebagai pengguna Redmine, och det är lätt att använda Redmine och Easy Redmine installeras Redmine och har redan börjat.
Easy Redmine har alla funktioner i Basic Redmine och många nya plugins och förbättringar. Jämfört med andra PM-apparater sticker Easy Redmine ut med dess on-premise installationer (din server), Open Source-licensiering, utökningsbarhet och språklokaliseringar.
De flesta efterfrågade funktionerna är Resurshantering, Easy Project Gantt och Global Gantt, WBS (visuella mindmaps) och Help Desk
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Öppen källa |
||||||
Collaborative |
||||||
ärendehantering |
||||||
Resurshantering |
||||||
Finance Management |
||||||
Customer Management |
||||||
WBS - visuella mind maps |
||||||
plattform |
Panduan Pemilik Easy Redmine berisi semua informasi yang perlu diketahui tentang memulai, mengatur, dan penggunaan dasar aplikasi.
Dokumenteras teknis yang lebih mendalam tentang fitur-fitur och plugin tertentu tersedia di Bas Pengetahuan.
Och då är det menonton videon, webbseminarium sebelumnya, atau bergabung dalam webinar yang direncanakan yang mencakup waktu untuk tanya jawab.
Tergantung pada plugin tertentu. Namn, pengalaman kami menunjukkan bahwa ini berfungsi dengan plugin yang kompatibel dengan versi terbaru Redmine. Di sisi lain, fungsionalitas penuh dengan setiap plugin yang dirilis oleh pihak ketiga tidak dapat dijamin dari pihak kami.
Daftar plugin yang diuji och kompatibel dapat detta här.
Katatan: Kami selalu mengikuti pembaruan och rilis terbaru Redmine.
Konsultasi/Implementasi:
- Layanan berbayar
- Kontakta utama selama implementasi
- Konfigureras system berdasarkan kebutuhan pelanggan
- Revisi och rekonfigurasi untuk pelanggan yang sudah ada
- Pelatihan kepada klienten
- Integrasi/import data/migrasi data
- Permintaan pengembangan kustom - analys, pengujian, koordinasi proyek pengembangan intern
Dukungan pelanggan:
- Layanan teknis utama kepada klien:
- Menyelesaikan masalah teknis dasar (dukungan L1)
- Chatta online - dukungan teknis dasar
- Menyelesaikan gangguan aplikasi
- Felsökning och felsökning i klientzonen
- Menyelesaikan semua pesan kesalahan (kesalahan 500, 403, dll.)
- Menjawab pertanyaan "di mana saya bisa menemukan" atau pertanyaan terkait pengaturan aplikasi umum
- Memberikan tautan referensi ke dokumentasi yang tersedia untuk pertanyaan komprehensif tentang cara melakukan sesuatu
- Membantu klien melaporkan bug, branding kustom, dan permintaan pengembangan kustom
- Membantu dalam kasus masalah serverklien (layanan berbayar jika diperlukan keterlibatan Dukungan Server L2)
Harga dan lisensi
Lätt Redmine adalah perangkat lunak Open Source. Ini dilisensikan di bawah GNU GPL 2 seperti yang dinyatakan di sini. Dengan membeli perangkat lunak ini, Anda akan mendapatkan paket yang dapat diinstal dan kod sumbernya.
Solusi server
Solusi-servern finns i servern Anda sendiri (Anda meng-värd perangkat lunaknya). Dengan membeli solusi ini, Anda mendapatkan perangkat lunak yang dapat diinstal + kode sumbernya.
Solusi moln
Solusi cloud-hosting för servern Easy Software Ltd. Easy Redmine Cloud har ett minne av 20+ geografiska platser och kan inte hittas. Silakan cek peta Enkelt Redmine cloud di sini. Dengan membeli solusi ini, Anda mendapatkan hak untuk menggunakan perangkat lunak di moln untuk jangka waktu yang ditentukan.
Solusi cloud ini mencakup pembaruan perangkat lunak untuk seluruh period yang di-host.
Informationsteknik
Lisensi:
- perangkat lunak ini dilisensikan di bawah lisensi GNU GPL 2
- gambar, cascading style sheets, och JavaScript yang disertakan TIDAK dilisensikan di bawah GPL, and dirilis di bawah Lisensi Penggunaan Komersial Easy Redmine
Pengiriman Teknis:
- paket perangkat lunak yang dapat diinstal
- gambar VMware
Plattform:
- tidak tergantung pada platform - berjalan di Linux, Unix, Windows - Melalui Virtualbox eller VMWare-spelare, server OS X
Pembaruansk tersedia gratis selama 3 bulan setelah pembelian. Anda dapat mengunduhnya di Zona Klien tempat Anda mendapatkan akses.
Setelah 3 bulan period "pembaruan gratis", Anda dapat membeli pembaruan dengan biaya tambahan.
Inte.
- Jangan mengupgrade aplikasi yang sedang berjalan. Sebelum memulai uppgradering, beri tahu pengguna Anda tentang waktu pemeliharaan och matikan server aplikasi.
– Uppgradera aplikasi yang sedang berjalan dapat menyebabkan kehilangan data - hentikan server aplikasi sebelum melakukan upgrade.
– Kami merekomendasikan agar Anda melakukan uppgradering oleh orang yang berwenang (administratör Linux, specialist server, eller orang lain).
Jika Anda ingin mempertahankan pengaturan dan data dari versi percobaan Anda, cukup beli solusi yang Anda inginkan dan beri tahu kami (support@easyredmine.com) tentang kebutuhan Anda. Instans Percobaan Anda är en säkerhetskopiering (solusi-server) och kan installeras och installeras på flera serverklienter (solusi Cloud).