أسئلة شائعة حول Easy Redmine
حول البرنامج
سهل ريدماين هو ترقية ريدماين كاملة وقابلة للتوسيع. إنه متوافق بنسبة 100٪ مع ريدماين. يقدم تصميمًا جديدًا ومتوافقًا مع الهواتف المحمولة والميزات الأكثر رغبة، الميزات الأكثر رغبة، بالمثر رغبة، والمثة ع ولوحات القيادة والرسوم البيانية والمخططات والدردشة وأكثر من ذلك البيانية والمخططات والدردشة وأكثر من ذلك بكثيم بكثيم يم.
يعمل سهل ريدماين كإضافة لريدماين وهو متوافق دائمًا مع أحدث إصدارات ري.
يتم وصف جميع تحسينات سهل ريدماين Här.
يحسن Easy Redmine تجربة المستخدم الأساسية. التصميم الجديد يجعل استخدام Redmine أسهل على كل من أجهزة سطح المكتب المكتب الحزمةجهة والةلجة. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي على جميع الميزات المطلوبة التي توفر الوقت وبالتوتوت وتحسن دارة المشروع أكثر متعة.
بالإضافة إلى ذلك ، فهو قابل للتوسيع وبالتالي يمكنه دعم جميع دميع عمليام الوار العمليات التطوير السريع ومكتب المساعدة والتحكم المالي وإدارة علاقات العملاء. جميع هذه الامتدادات متكاملة تمامًا معًا.
كمستخدم Redmine ، يمكنك الترقية إلى Easy Redmine عن طريق تثبيت Easy Redmine على تثبيت التثبيت الخاالي Redmine الحالي.
يحتوي Easy Redmine على جميع ميزات Redmine الأساسية والعديد من الإضافات والتحسينات الجديدة. بالمقارنة مع تطبيقات إدارة المشاريع الأخرى، يتميز Easy Redmine بتثبيته على الخلرض (خيثبيته على الألرض) فتوح المصدر، وقابلية التوسع والتعريب.
أكثر الميزات المطلوبة هي إدارة الموارد ومخطط المشروع السهل ومخطط المشروع العالمي ئي ئي ة ومكتب المساعدة
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
öppen källa |
||||||
تعاوني |
||||||
تتبع المشكلة |
||||||
إدارة الموارد |
||||||
إدارة المالية |
||||||
إدارة العملاء |
||||||
خرائط العقل WBS | ||||||
plattform |
دليل مالك Easy Redmine يحتوي على جميع المعلومات الضرورية للبدء وإعداد واستخدام الأساسي للتطبيق.
تتوفر وثائق تقنية أعمق حول الميزات والمكونات الإضافية المحددة في قاعدة المعرفة.
يمكنك أيضًا مشاهدة فيديوهات تعليمية، الندوات الويب السابقة، أو الانضمام إلى ندوة ويب مخططة تحتوي على وقت للأسئلة والأجوبة.
Easy Redmine هو أداة لأي شخص يتعامل مع Redmine والمشاريع: مديري المحافظ والمشاريع , مدراء SCRUM , مديري تكنولوجيا المعلومات , المديرين العليا وميرين العليا ومديري دة الفريق , العمال الحرين , أصحاب الأعمال الصغيرة والكبيرة. إنها هنا لتبسيط عملك وضمان تسليم المشروع بكفاءة.
يعتمد ذلك على البرنامج المساعد المحدد. ومع ذلك، تشير تجربتنا إلى أنه يعمل مع البرامج المساعدة المتوافقة مع أإدتmin Red . من ناحية أخرى، لا يمكن ضمان الوظائف الكاملة مع كل برنامج مساعد من جهة خارجي.
يمكن العثور على قائمة بالبرامج المساعدة المختبرة والمتوافقة هنا.
ملاحظة: نحن نبقى على اطلاع دائم مع أحدث تحديثات وإصدارات Redmine.
الاستشارة/التنفيذ:
- خدمة مدفوعة
- الاتصال الأساسي أثناء التنفيذ
- تكوين النظام بناءً على متطلبات العميل
- مراجعة وإعادة تكوين للعملاء الحاليين
- تدريب العملاء
- التكامل/استيراد البيانات/ترحيل البيانات
- طلبات التطوير المخصصة - التحليل والاختبار وتنسيق مشروع التطوير الداخلي
Kundsupport:
- الخدمة الفنية الأساسية للعملاء:
- حل المشاكل الفنية الأساسية (الدعم من المستوى 1)
- الدردشة عبر الإنترنت - الدعم الفني الأساسي
- حل انقطاعات التطبيق
- حل مشاكل الوصول والتحقق من الهوية في منطقة العميل
- حل جميع رسائل الخطأ (خطأ 500, 403, إلخ)
- حل الاستفسارات "أين يمكنني العثور على" och الاستفسارات المتعلقة بإعدادات المتط العثور على
- توفير رابط مرجعي للوثائق المتاحة لأسئلة شاملة حول كيفية القيام بالأمور
- مساعدة العملاء في الإبلاغ عن الأخطاء والعلامات التجارية المخصصة وطلبات التمطوير
- المساعدة في حالة مشاكل خادم العميل (خدمة مدفوعة إذا كان هناك حاجة للمشار خاجة للمشار
التسعير والتراخيص
Easy Redmine هو برنامج مفتوح المصدر. يتم ترخيصه بموجب GNU GPL 2 كما هو موضح هنا. من خلال شراء البرنامج ، تحصل على حزمة قابلة للتثبيت وكود المصدر.
حل الخادم
تم تصميم حل الخادم لخادمك الخاص (تستضيف البرنامج). من خلال شراء هذا الحل، ستحصل على برنامج قابل للتثبيت + الشفرة المصدرية.
حل السحابة
يتم استضافة حل السحابة على خوادم Easy Software Ltd. في مواقع مختلفة. يحتوي Easy Redmine Cloud حاليًا على أكثر من 20 موقعًا جغرافيًا وسيتم إضافة المزيد قريب. يرجى التحقق من خريطة Lätt Redmine moln هنا. من خلال شراء هذا الحل، ستحصل على الحق في استخدام البرنامج في السحابة لفترة زمنية محددة.
يتضمن حل السحابة تحديثات البرنامج لفترة الاستضافة بأكملها.
نعم، هذا ممكن. إذا قررت الانتقال إلى خوادمك الخاصة، سنقوم بتجهيز حزمة برمجية كاملة عية كاملة عاة عاملة .
ومع ذلك، ستحتاج إلى شراء ترخيص الخادم لـ Easy Redmine, حيث أن الحل السحابي هو مخدرد.
وهذا ينطبق أيضًا على البيانات من التجربة التي قد ترغب في الاحتفاظ الاحتفاظ البها بعاء.
Teknisk information
قبل أي عملية هجرة يجب:
إلغاء تثبيت جميع المكونات الإضافية من الطرف الثالث وعدم ترحيلها من Redmine الخاص ب. إزالة مجلد المكون الإضافي فقط och إعادة تشغيل Redmine غير كافٍ, لأن هيكل البيلانات .
أيضًا، يجب عليك إزالة جميع التعديلات الخاصة بك من Redmine حتى يمكن استيرانياد. يتطلب Easy Redmine أن يكون Redmine في شكله القياسي غير المعدل.
كيفية إعداد البيانات لـ Easy Redmine Cloud:
- نسخة احتياطية من قاعدة بيانات Redmine الخاصة بك
- Easy Redmine في السحابة يدعم فقط قاعدة بيانات MySQL
- يجب أن تكون قاعدة البيانات بأكملها وجميع الحقول في صفحة الترميز UTF-8 (utf8_general_ci)
- motor InnoDB (لا يتم دعم MyISAM)
- Svar: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- filer
- نحتاج إلى الحصول على مجلد الملفات وبياناتها
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / filer
بعبارة أخرى:
استيراد نسخة احتياطية لقاعدة بيانات Easy Redmine يستبدل دائمًا البيانات البيانات السابلةبيانات السابلةبيانات السابلة الي ليس من الممكن استيراد البيانات مرة أخرى والاحتفاظ بالبيانات "القديمة" / "المشةر". بعبارة أخرى، بمجرد استيراد البيانات في Easy Redmine, لا تستخدم كلا المواقع في الإنتاج بشكل متزامن، إذا كنت تنوي إجراء استيراد آخر.
إصدارات Redmine القديمة (أقل من 3.x) يجب ترقيتها إلى Redmine 3.4.2. بشكل عام، تتطلب الإصدارات الأقدم إجراءات إضافية يجب التشاور بشأنها معقد تترتب عليها تكاليف إضافية لخدمات الهجرة.
يمكن التحقق من إصدار Easy Redmine على صفحة خاصة يجب إدخالها يدويًا في شريل (تن التحقق من إصدار/ Admin / info). انتقل إلى أسفل الصفحة حيث ستجد رقم الإصدار الدقيق الخاص بك.
لشرح الأرقام:
- الرقم الأول - الجيل (الإصدار الرئيسي). بشكل عام ، ستلاحظ ذلك من خلال التغيير الشامل في واجهة المستخدم och CSS.
أمثلة لصفحات تسجيل الدخول من أجيال مختلفة:
- الرقم الثاني - الإصدار الفرعي. يحتوي على ميزات مضافة مقارنة بالإصدار السابق.
- الرقم الثالث - إصدار إصلاح الأخطاء (التصحيح) ضمن الإصدار الفرعي. لا يجلب أي ميزات جديدة ، فقط يقوم بإصلاحات och تحسينات للإصدار الحالي.
بشراء حل الخادم من Easy Redmine , تحصل على حزمة قابلة للتثبيت من البرنامج البرنامج البرنامج الةةصمد الةصمة.
Licens:
- البرنامج مرخص بموجب ترخيص GNU GPL 2
- الصور وأوراق الأنماط التسلسلية وجافا سكريبت المضمنة ليست GPL ، وتم إصدارها خموتخ Easy Red Commercial
التسليم التقني:
- حزمة برامج قابلة للتثبيت
- صورة VMware
Plattformar:
- هو مستقل عن المنصة - يعمل على Linux och Unix och Windows - عبر Virtualbox eller VMWare-spelare, och OS X
تحديثات متاحة مجانًا لمدة 3 أشهر بعد الشراء
يمكنك تنزيلها في منطقة العميل حيث تحصل على الوصول إليها.
بعد 3 أشهر من "فترة الترقيات المجانية" ، يمكنك شراء التحديثات بتكلففافاة إضاة إضاة.
Nej.
- لا تقم بترقية التطبيق الحالي. قبل البدء في أي ترقية، قم بإبلاغ المستخدمين بوقت الصيانة وإيقاف خادماتت.
– قد يتسبب ترقية التطبيق الحي في فقدان البيانات - قم بإيقاف خادم التطبيقي تطبيقي .
– نوصي بأن تقوم بترقية التطبيق بواسطة شخص معتمد آخر).
إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بالإعدادات والبيانات من النسحة التجريبية الخاة بالإعدادات ل الذي تريده وأخبرنا (support@easyredmine.com) عن احتياجاتك. سيتم نسخة النسخة التجريبية (حل الخادم) وتسليمها للتثبيت أو نقلها حلخها بسلاسم عا البسلاسم د بة).