FAQ om Easy Redmine
Om programvara
Easy Redmine är en komplett och utvidbar uppgradering av Redmine. Den är 100 % kompatibel med Redmine. Den ger dig nytt och mobilvänlig design och de mest efterföljande funktionerna, som Easy Gantt, Global Gantt, projektmaler, instrumentpaneler, grafer och diagram, chatt och mycket mer till din Redmine.
Easy Redmine fungerar som en plugin för Redmine och är alltid kompatibel med den senaste versionen av Redmine.
Easy Redmine forbetrar den grunnleggande brukaropplevinga. Det nya designade gör det möjligt att använda Redmine både på skrivbordet och på mobila enheter. Vidare har det alla de mest efterspurte funktionerna som sparar tid, forbetrar teamkommunikasjonen och gjer projektleiing meir underhaldande.
I tillägg till detta är det utvidbart och kan därmed stödja alla affärsprocesser som resursstyrning, smidig utveckling, hjälpskrivbord, finanskontroll och CRM. Alla dessa utvidingane är fullt integrerade.
Som en Redmine-brukar kan du uppgradera till Easy Redmine för att installera Easy Redmine på den nya Redmine-installationen.
Easy Redmine har alla funktioner för grundläggande Redmine och många nya tillägg och förbättringar. Jämför med andra projektstyrningssappare, experter Easy Redmine seg ut med on-premise installationer (din-server), Open Source-licensiering, utvidbarhet och språktillägg.
De mest efterspurte funktionerna är resursstyrning, enkel projekt-Gantt och global Gantt, WBS (visuell tankekart) och hjälpskrivbord.
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Åpen kildekode |
||||||
Samarbeidende |
||||||
Problemuppföljning |
||||||
Ressursstyring |
||||||
Ekonomistyrning |
||||||
Kundestyring |
||||||
WBS - visuelle tankkart | ||||||
plattform |
Easy Redmine Ägarmanual innehöll all nödvändig information om att starta upp, sätta upp och använda applikationen.
Mer detaljerad teknisk dokumentation om specifika funktioner och tillägg är tillåten i Kunnskapsbasen.
Du kan också sjå videoppinlärning, tidlegare webbseminarium, eller delta i ett planerat webbseminarium som innehåller tid för frågor och svar.
Easy Redmine är ett verktyg för alla som jobbar med Redmine och projekter: sortiment- och projektledare, SCRUM-ledare, IT-ledare, seniorledare och C-nivåledare, teamledare, frilansere, små och stora företagseiere. Det är henne för att forenkle arbetet ditt och säkra effektiv projektleverans.
Det avhänger av en specifik plugin. Vår erfarenhet visar dock att de fungerar med plugins som är kompatibla med den senaste versionen av Redmine. På den andra sidan kan vi inte garantera full funktionalitet med alla tredjepartsplugins som är utgivna.
En lista över testade och kompatibla plugins kan finnas här
Märke: Vi håller oss uppdaterade med den senaste Redmine-uppdateringen och utgivningen.
Konsulentenester/gjennomføring:
- Betalt teneste
- Primærkontakt under gjennomføring
- Systemkonfiguration baserat på kundkrav
- Genomgång och omställning för existerande kundar
- Klientopplæring
- Integration/dataimport/datamigrering
- Tilpassa utviklingsforespurnader - analys, testning, intern projektkoordinering
Kundstöd:
- Primär teknisk teneste till klienter:
- Lösning av grundleggjande tekniska problem (L1-stöd)
- Online chat - grundleggjande teknisk support
- Lösning av programavbrott
- Klientsonen felsökning och tillvägagångsproblem
- Løysing av alle feilmeldingar (feil 500, 403, osv.)
- Lösning av frågor som "kan t.ex. finna" eller frågor till allmänna programinställningar
- Ge en referenslenke till utlämning av dokumentation för omfattande frågor om korleis
- Hjelpe klienter med att rapportera fel, tilpassa merkevarebygging och tilpassa utvecklingsforespurnader
- Hjelpe med klientens serverproblem (betala inte om Server Support L2-engagement är nödvändigt)
Prisar och lisensar
Easy Redmine är en Programvara med öppen källkod. Den är licensierad under GNU GPL 2 som står henne. Genom att köpa programvara får du en installationspaket och kildekoden.
Serverløysing
Serverløysinga är designa för di eiga server (du vert vert för programvaran). Ved å köpa denne løysinga får du installationsklar programvara + kildekoden.
Skyløysing
Skyløysinga är placerad på serverar för Easy Software Ltd. på olika städer. Easy Redmine Cloud har ingen 20+ geolokalisering, och det kommer snart att flyga. Kontrollera kartet för Lätt Redmine skyen henne. Ved å köpa denne løysinga får du rätt till att använda programvaran i skyen i en definierad tidsperiod.
Skyløys innehåller programuppdateringar för hela den lokala perioden.
Teknisk information
För någon migrering kan hittas:
Alla andra plugins måste installeras och inte migreras från din Redmine. Det är inte tillräckligt att bara ta bort plugin-mappen och starta Redmine på nytt, eftersom datastrukturen fortsätter att ändras.
Du måste också ta bort alla ändringar från Redmine för att data ska kunna importeras. Lätt Redmine kräver att Redmine är i standard, oändret form.
Hur förbereder data för Easy Redmine Cloud:
- MySQLdump av din Redmine
- Lätt Redmine och skyen stöder bara mysql DB
- Hele DB-en och alle feltene må vara i UTF-8-kodingsside (utf8_general_ci)
- InnoDB-motor (MyIsam stöds inte)
- Kommando: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Filer
- Vi behöver ta tag i mappa "filer" och dens data
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / filer
Med andra ord:
Importering av en databasdump till Easy Redmine ersätter alltid tidigare data på webbsidan, därför är det inte möjligt att importera data igen och se "gamle"/"vanliga" data på webbsidan. Med andra ord, när du har importerat data till Easy Redmine, inte bruk begge webbplatsene samtidig i produktion, om du har til hensikt å gjøre en annan import.
Gamle Redmine-versioner (lavere än 3.x) måste uppgraderas till Redmine 3.4.2. Allmänt sett kräver en äldre version ytterligare steg som måste diskuteras med support och kan medföra extra kostnader för migreringstjänster.
Genom att köpa serverlösningar för Easy Redmine får du ett installationspaket med öppen källa.
Lisens:
- programvaran är licensierad under GNU GPL 2-licensen
- bilder, cascading style sheets och inkluderade JavaScript är INTE GPL, och är utgivna under Easy Redmine Commercial Use License
Teknisk leverans:
- installationsklar programvara paket
- VMware-bild
Plattformer:
- den är plattformuavhengig - kör på Linux, Unix, Windows - via Virtualbox eller VMWare Player, OS X-server
Nej.
- Inte uppgraderar en applikation som körs för ögonblicket. För att starta uppgraderingen, informera användarna om underhållstiden och slå av applikationsservern.
– Uppgradering av en live-applikation kan föra till tap av data - stopp applikationsservern innan du utför uppgraderingen.
– Vi rekommenderar att du får en auktoriserad person (Linux-administratör, serverekspert, någon som vet vad de gör) för att utföra uppgraderingen.
Om du vill se inställningar och data från provversionen kan du bara köpa den lösningen du vill ha och gi oss besked (support@easyredmine.com) om dina behov. Din provinstans kan antingen bli säkerhetskopierad (Serverlösning) och levereras för installation eller sömlös flyttas till klientens server (Skytjänstlösning).