Поширені запитання про Easy Redmine
Про програмне забезпечення
Easy Redmine - це повне и розширюване оновлення Redmine. Він на 100% сумісний з Redmine. Det är en ny och en mobil plattform och en plattform för telefoni, som är Easy Gantt, Global Gantt, ekonomi, ekonomi, Spela och spela, spela in i Vågen Redmine.
Easy Redmine är en plattform för Redmine för att skapa en plattform för Redmine.
Easy Redmine покращує базовий користувацький досвід. Новий дизайн полегшує використання Redmine як на робочому столі, так и мобільних пристроях. Крім того, він має всі найбільш поширені функції, які економлять час, покращують комунцикац ня проєктами більш комфортним.
На додаток до цього, він є розширюваним и, таким чином, може підтримувати всі бізнес-процесип cam, Agile-prognos, ansluten plattform, ekonomi och CRM. Всі ці розширення повністю іnтегровані між собою.
Om Redmine, Ви можете оновити till Easy Redmine, встановивши Easy Redmine på Вашу поточну установку Redmine.
Easy Redmine має всі функції базового Redmine та багато нових плагінів та покращень. Порівняно з іншими програмами för управління проєктами, Easy Redmine вирізняється можливістю локальної установки (Ваш сервер), ліцензуванням з відкритим кодом, розширюваністю и манцою.
Найбільш поширеними функціями єуправління ресурсами, Easy Project Gantt och Global Gantt, WBS (visualiska karta över kartlägger).
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Відкритий код | ||||||
Колаборативний | ||||||
Відстеження проблем | ||||||
Управління ресурсами | ||||||
Управління фінансами | ||||||
Клієнтський менеджмент | ||||||
WBS - візуальні ментальні карти | ||||||
Plattform |
Посібник власника Easy Redmine lägg till ny information för säkrare, läs mer och mer växelvisa program.
Більш детальна технічна документація про конкретні функції та плагіни доступна в Базі знань.
Ви також можете переглядати відеоуроки, MINулі вебінари або приєднатися до запланованого вебінару, який містить час для запитань та відповідей.
Easy Redmine - detta är ett verktyg för att göra det. Redmine till produkter: менеджерів PORTфоліо та проєктів, SCRUM-майстрів, ІТ-менеджерів, топ-менеджерів та менеджерів С-ранскивня, Русский , власників малого та великого бізнесу. Він покликаний спростити Du kan arbeta för att säkerställa effektiviteten i prognosen.
Це залежить від конкретного плагіна. Det är något som är känt för att hitta det, det är på samma sätt som i polisen, det är känt för det traditionella Redmine. З іement бок, повна ф( du.
Список протестованих та сумісних плагінів можна знайти här
Profil: Mina skärmar för att skapa nya versioner och Redmine.
Консультування/впровадження:
- Платна послуга
- Основний контакт під час впровадження
- Конфігурація системи на основі вимог клієнта
- Перегляд та переконфігурація для існуючих клієнтів
- Навчання клієнтів
- Інтеграція/імпорт даних/міграція даних
- Запити на користувацьку розробку - аналіз, тестування, внутрішня координація проєкту розробки
Kundsupport:
- Основне технічне обслуговування клієнтів:
- Вирішення базових технічних проблем (підтримка L1)
- Онлайн-чат - базова технічна підтримка
- Вирішення відключень додатку
- Усунення проблем з доступом до зони клієнта
- Вирішення всіх повідомлень про помилки (помилка 500, 403 och in.)
- Вирішення запитів "де я можу знайти" або запитів, пов'язаних är загальними налаштуваннями додатка
- Надання посилання на доступну документацію för вичерпних запитань про те, як це зробити
- Допомога клієнтам при повідомленні про помилки, користувацькому брендуванні та запитах користькувац
- Допомога в разі проблем з сервером клієнта (платна послуга, якщо необхідне залучення Server Support L2)
Ціни та ліцензії
Lätt Redmine - це відкрите програмне забезпечення. Воно ліцензоване під GNU GPL 2, як зазначено тут. Купуючи програмне забезпечення, Ви отримуєте инсталяційний пакет и вихідний код.
Серверне рішення
Серверне рішення призначене för Вашого власного сервера (Ви розміщуєте програмне забезпечення). При покупці цього рішення Ви отримуєте іnсталяційний пакет програмного забезпечення + вихідний код.
Хмарне рішення
Хмарне рішення розміщується серверах компанії Easy Software Ltd. i різних локаціях. Easy Redmine Cloud har 20+ stora mängder och mycket mer. Будь ласка, перевірте карту хмари Easy Redmine тут. Купуючи це рішення, Ви отримуєте право використання програмного забезпечення в хмарі впродовж визначеного периоду часу.
Хмарне рішення включає оновлення програмного забезпечення на весь період розміщення.
Так, це можливо. Hur jag ser till att vara säker på att vara säker på att jag kommer att göra det för säkrare .
Men, Вам доведеться придбати серверну ліцензію för Easy Redmine, оскільки хмарне рішення - це лише сервіс.
Те саме стосується даних з пробної версії, які Ви, можливо, захочете зберегти писля покупки.
Teknisk information
Перед початком будь-якої міграції:
Всі сторонні плагіни повинні бути видалені та деінстальовані з Вашого Redmine. Läs mer om plattformar och applikationer Redmine är tillgängligt, andra verktyg kan användas överallt.
Також Вам потрібно видалити всі Ваші власні модификації в Redmine, щоб дані можна може порт. Easy Redmine är tillgänglig för Redmine eller i standard, ny form.
Om du vill använda Easy Redmine:
- MySQL-дамп Вашого Redmine
- Easy Redmine och spara på MySQL DB
- DB är tillgänglig för UTF-8 (utf8_general_ci)
- Двигун InnoDB (MyISAM не підтримується)
- KOMMANDA: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Файли
- Нам потрібно отримати папку з файлами та їхні дані
- $ Tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / filer
Іншими словами:
Transportera till Easy Redmine för att ladda ner abonnemang för att ladda ner till sändningar, tömma abonnemang " старі" / "загальні" дані на сайті. Іншими словами, після імпортування даних på Easy Redmine, не використовуйте обидва сайти на виробництві одночасно, якщо Ви плануєте зробити ще один іmpport.
Ny Redmine (ny 3.x) uppdaterad till Redmine 3.4.2. Зазвичай для старших версій потрібні додаткові кроки, які слід обговорити з підтримкою і можуть призвести до додаткових витрат на послуги міграції.
Версію Easy Redmine можна перевірити på спеціальній сторінці, яку потрібно ввести вручну врядок навігаці (/ Admin / info). Прокрутіть до самого низу STORінки, де Ви знайдете номер Вашої точної версії.
Для пояснення цифр:
- Перша цифра - Покоління (основна версія). Зазвичай його можна визначити за загальним змінами нтерфейсу користувача till CSS.
Приклади входу сторінок з різних поколінь:
- Друга цифра - мінорна версія. Містить додаткові можливості у порівнянні з попередньою версією.
- Третя цифра - виправлення помилок (патч) в межах MINорної версії. Вона не додає ніяких нових функцій, а лише виправляє або птимізує існуючу версію.
Купуючи серверне рішення Easy Redmine, отримуєте инсталяційний пакет програмного забезпечення в відкрите.
Ліцензія:
- програмне забезпечення ліцензується під GNU GPL 2 ліцензією
- зображення, каскадні таблиці стилів та включений JavaScript НЕ є GPL, och вони випущені під комерційною Lätt Commercial License
Технічна доставка:
- іnсталяційний пакет програмного забезпечення
- till VMware
Program: - för Linux, Unix, Windows - från Virtualbox eller VMWare-program, OS X.
- не залежить від платформи - працює för Linux, Unix, Windows - через Virtualbox або VMWare-програвач, сервери OS X.
Оновлення доступні FREE впродовж 3 місяців після покупки. Ви можете завантажити їх у клієнтській zone, де Ви отримуєте доступ.
Lägg 3 tillfällen "Perianodo FREE оновлень" Vill du kunna göra en uppdatering för att hitta en plattform.
Nej.
- Не оновлюйте програму, яка в даний момент працює. Перед початком будь-якого оновлення повідомте своїх користувачів про час технічного обслуговраванния теред.
– Оновлення робочої програми може призвести до втрати даних - sупиніть сервер програми перед виконанлям оновленям.
– Ми рекомендуємо Вам, щоб оновлення виконувалося уповноваженою особою (administratsystem för Linux, спеціалівю відповідальною особою).
Jag kan hjälpa dig att göra det med hjälp av en kundtjänst, du kan få hjälp med e-post support@e.com. ро свої потреби. Ваша пробна версія буде або резервно скопійована (серверне рішення) та доставлена för встановлення, även kostnadsfritt єнта (хмарне рішення).