Processi CRM och di vendita di Redmine

Enkel Redmine och CRM är en unik applikation. I progetti possono avere un modulo CRM attivato e quindi è possibile tracciare i propri contatti, opportunità, preventivi e clienti. La comunicazione di vendita può essere effettuata direttamente da Redmine grazie all'integrazione e-post. Ci sono anche previsioni di vendita e quindi il tuo sito web o carrello della spesa possono essere facilmente integrati con Easy Redmine e puoi gestirli tutti in un unico posto.

CRM all'interno dei progetti

CRM è un modulo a livello di progetto. En modulo CRM elenca i casi CRM inte seguenti stati: lead, opportunità, preventivo, cliente, upsale, partner. Invia anche notifiche via e-post sugli aggiornamenti e i casi CRM possono essere collegati a compiti e contatti.

Kommunikation med e-postintegrering

Se un venditore invia un'e-mail till klienten o riceve una risposta, il caso CRM viene aggiornato automaticamente e tutta la comunicazione di vendita è quindi conservata in un unico posto - sul caso CRM specifico.

Possono essere definiti caselle di posta specifiche come sale@company.com per l'elaborazione automatica. Qualsiasi e-post i arrivo viene quindi elaborata e salvata come caso CRM. Successivamente, tutta la comunicazione viene effettuata solo aggiornando il caso CRM.

Statistiche di vendita

È möjlig definire qualsiasi statistica di vendita personalizzata. Sono disponibili due tipi di grafici: un grafico a torta e un grafico a barre. Jag grafici a torta possono essere utilizzati per visualizzare: vendite per paese, vendite per prodotto, ecc. I grafici a barre possono essere utilizzati per mostrare: prestazioni di vendita per utente o previsioni di vendita per utente.

Automatizzazione del processo di vendita

I moduli di contatto Web o le caselle di posta specifiche possono essere elaborati e impostati per skapa automatiskt för CRM. Un utente definito viene automaticamente assegnato a un nuovo caso CRM ei modelli di posta elettronica possono essere inviati automaticamente quando il caso CRM viene creato o quando viene aggiornato.

Integrazione della Soluzione för e-handel

Espandi la tua attività online gestendola ancora all'interno del tuo system informativo. Ti ofriamo una special integrazione di CRM con una soluzione di e-commerce tedesca VirtueMart. Gli ordini di e-commerce vengono salvati in progetti specifici come compiti o casi CRM. Aggiornando i compiti, gli ordini vengono aggiornati anche loro. Mer information om REST API från Redmine eller plugin för VirtueMart.

L'implementazione di Easy Redmine è semplicerad och enkel - scopri di più nelle fallstudier dei nostri clienti che hanno già effettuato l'uppgradera en Easy Redmine.

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