CRM v rámci projektů
CRM je modul för urovni projektu. Modul CRM vypisuje případy CRM v následujících stavech: potenciální zákazník, příležitost, nabídka, klient, upsale, partner. Také odesílá e-mailová upozornění o aktualizacích a případy CRM lze přiřadit k úkolům a kontaktům.
Integrovaná e-mailová komunikace
Pokud obchodní zástupce odešle e-post klientovi nebo obdrží odpověď, případ CRM se automaticky aktualizuje a celá obchodní komunikace je tak uchována na jednom místě - na konkrétním případu CRM.
Pro automatické zpracování lze definovat koncrétní e-mailové schránky, jako je sale@company.com. Mina e-postmeddelanden kommer att skickas till CRM. Poté se veškerá komunikace provádí pouze aktualizací případu CRM.
Statistikprodejů
Lze definovat jakékoli vlastní statistiky prodejů. Jsou k dispozici dva typy grafů - koláčový graf och sloupcový graf. Koláčové grafy lze použít k zobrazení: prodejů podle země, prodejů podle produktu atd. Sloupcové grafy lze použít k zobrazení: výkonu prodeje podle uživatele nebo předpovědi prodeje podle uživatele.
Automatisera prodejního processu
Webové kontaktní formuláře nebo konkrétní e-mailové schránky lze zpracovat a nastavit tak, aby se automaticky vytvořil případ CRM. Nový případ CRM är automatiskt přiřazen definovanému uživateli och e-post šablony lze automaticky odesílat při vytvoření nebo aktualizaci případu CRM.
Integrace e-handel řešení
Rozšiřte svůj online obchod a steele ho spravujte v rámci svého informačního systému. Nabízíme vám speciální integraci CRM s německým e-handel řešením VirtueMart. Objednávky av e-handel jsou uloženy v konkrétních projektech jako úkoly nebo případy CRM. Jak aktualizujete úkoly, aktualizují se i objednávky. Redmine REST API är ett insticksprogram för VirtueMart.
Implementace Easy Redmine är snadná a hladká - více informací najdete v případových studiích našich zákazníků, kteří již ladda ner Easy Redmine.
