CRM med projekt
CRM till modul na poziomie projektu. Moduł CRM wyświetla przypadki CRM w następujących statusach: pozyskanie, szansa, wycena, klient, upsale, partner. Wysyła również powiadomienia e-post dotyczące aktualizacji i przypadki CRM mogą być powiązane z zadaniami och kontaktami.
Zintegrowana komunikacja e-mailowa
Jeśli sprzedawca wysyła e-post till klienten lub otrzymuje odpowiedź, przypadki CRM są automatycznie aktualizowane i cała komunikacja sprzedażowa jest przechowywana w jednym miejscu - w konkretnym przypadku CRM.
Można zdefiniować konkretne skrzynki pocztowe, takie jak sale@company.com, gör automatycznego przetwarzania. Każdy przychodzący e-post jest następnie przetwarzany och zapisywany jako przypadek CRM. Następnie cała komunikacja odbywa się poprzez aktualizację przypadku CRM.
Statystyki sprzedaży
Można zdefiniować dowolne niestandardowe statystyki sprzedaży. Dostępne są dwa rodzaje wykresów - wykres kołowy i wykres słupkowy. Wykresy kołowe można wykorzystać do wyświetlania: sprzedaży według kraju, sprzedaży według produktu, itp. Wykresy słupkowe można wykorzystać do wyświetlania: wyników sprzedaży na użytkownika lub prognoz sprzedaży na użytkownika.
Automatyzacja processu sprzedaży
Formularze kontaktowe na stronie internetowej lub konkretne skrzynki pocztowe mogą być przetwarzane i ustawione do automatycznego tworzenia przypadków CRM. Określony użytkownik jest automatycznie przypisany do nowych przypadków CRM, en szablony e-post mogą być automatycznie wysyłane przy tworzeniu lub aktualizacji przypadku CRM.
Integracja av rozwiązaniem e-handel
Rozwiń swoją działalność online, jednocześnie zarządzając nią w ramach systemu informacyjnego. Oferujemy specjalną integrację CRM z niemieckim rozwiązaniem e-handel VirtueMart. Zamówienia e-handel są zapisywane w konkretnych projektach jako zadania lub przypadki CRM. Aktualizując zadania, aktualizowane są również zamówienia. Wszystko till odbywa się za pośrednictwem interfejsu API REST Redmine i wtyczek dla VirtueMart.
Wdrożenie Easy Redmine jest łatwe i bezproblemowe - dowiedz się więcej w studiach przypadków naszych klientów, którzy już przeszli på Easy Redmine.
