CRM i cadrul proiectelor
CRM este un modul la nivel de proiect. En modul CRM listas cazurile CRM în următoarele stări: potential, opportunitate, offertă, klient, uppförsäljning, partener. De asemenea, trimite notificări prin e-mail despre actualizări și cazurile CRM pot fi legate de sarcini și contacte.
Kommunikationsintegrering av e-post
Ta reda på en agent de vânzări trimite un e-postklient eller primește un răspuns, cazul CRM este actualizat automat și întreaga comunicare de vânzări este astfel păstrată într-un singur loc - pe cazul CRM-specifik.
Cutii poștale particulare, cum ar fi sale@company.com, pot fi definitiv pentru processare automată. Orice e-post primit este apoi processat și salvat ca un caz CRM. Du kan också ta dig till kommunikatören genom att arbeta med CRM.
Statistici de vânzări
Pot fi definitiv orice statistici personalisate de vânzări. Două tipuri de grafice sunt disponibile - un grafic circular și un grafic cu bare. Graficele circulare potten fi utnyttja pentru a afișa: vânzări pe țară, vânzări pe produs, etc. Graficele cu bare pot fi utnyttja pentru a arăta: performanța de vânzări pe utilizator eller prognoza de vânzări pe utilizator.
Automatizarea processului de vânzări
Formularele de contact web eller cutiile poștale speciale pot fi processate și setate pentru a crea automat un caz CRM. Un utilizator definit este atribuit automat unui caz CRM no și șabloanele de e-post pot fi trimise automat atunci cand cazul CRM este creat sau cand este actualizat.
Integrarea soluției de comerț elektronisk
Extindeți-vă afacerea online în timp ce o gestionați în continuare în cadrul systemului dvs. de informații. Vă oferim o integrare specială a CRM cu o soluție de comerț electronic germană VirtueMart. Comenzile de comerț elektroniska räddning în proiecte speciale ca sarcini eller cazuri CRM. Pe măsură ce actualizați sarcinile, comenzile sunt actualizate și ele. Toate acestea se fac prin intermediul API-ului REST Redmine och en plugin-urilor för VirtueMart.
Implementarea Easy Redmine este ușoară și enkel - aflați mai multe în fallstudier ale clienților noștri care au deja făcut uppgradering av Easy Redmine.