1. Віртуальна машина
Додаток надається на віртуальній машині (VM), створеній постачальником. Замовник не втручається в попередньо налаштовану конфігурацію VM.
VM може бути створена за наступними специфікаціями:
Operativsystem:
- Debian 8
Технології віртуалізації:
- VMWare
- VirtualBox
Бази даних:
- MySQL 5.5 / MariaDB 5.5
Installation för завантаження VM:
Virtuell låda: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox
VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware
2. Користувацька установка
Додаток встановлюється безпосередньо на сервер за допомогою GEM - Redmine installatör і виконуються всі умови, включені в наступні іnструкції.
- Нова чиста установка: https://www.easyredmine.com/resources/installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Оновлення з базового Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
- Оновлення існуючого Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
Мінімальні вимоги до апаратного забезпечення: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/hardware-and-software-requirements-for-server-solution
Вимоги до апаратного забезпечення для більших реалізацій: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/environment-configuration-for-large-implementations
2.1 Установка над існуючим Redmine
Якщо Замовник встановлює Додаток над існуючим Redmine, Постачальник гарантує правильне оновлення для повник роцедури оновлення використовується Redmine installatör І:
- Redmine не містить сторонніх плагінів
- Redmine не містить будь-яких користувацьких модифікацій
- База даних Redmine не пошкоджена, всі необхідні таблиці мають правильный formulär
När du är klar med att göra det, Easy Redmine kommer inte att kunna göra det. Це призведе або до повної невдачі установки, або в гіршому випадку установка буде завершена, алевиви користання з GUI.
3. Відповідальність Постачальника
Якщо будь-яка з вищезазначених умов порушена, Постачальник НЕ несе відповідальності за БУДЬ-ЯКІ збої або несправності Додатку.
Vi är mycket säkra, och vi kommer att kunna köpa in oss, och vi kommer att kunna köpa oss. ка в Helpdesk https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk
або повідомленням на support@easyredmine.com
Звітування про квитки вирішується відповідно до рівня придбаної підтримки. Рівні підтримки:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Користувацькі модифікації
Якщо Замовник вніс будь-які зміни вихідний код Додатку, Постачальник НЕ несе відповидний код ень Додатку, ні за правильну роботу самого Додатку.
Користувацькі модифікації, які надаються безпосередньо Постачальником, гарантують правильну роботуйо на була початково надана. Користувацька модифікація може стати застарілою під час встановлення оновлень. льником за рахунок Замовника.
