פתרון HelpDesk מקיף עבור חברה גדולה
NETSTAL tillverkar belastningar. stärka schweizer Säljare, under 60 år Netstal var en av världens bästa tillverkare av maskiner. Easy Redmine Assistent Client via Add HelpDesk.
utmaning:
התאגיד התאגידית שבתוך. כל הכרטיסים היו צפויים בעיקר להיכנס לפרויקט אחד. המנהלים היו אמורים att vara kapacitetsmässiga för att lösa ut leverantörs-projekt på ett enkelt sätt. för alla säkra kortet har fältet speciellt information om LDAP-företaget. השדה משתמש למילוי אוטומטי של שדות מותאמים אישית אישור בכרטיס לנוחות טובה יותר.
applikation:
Lägg till paketet för Easy Redmine säkra lösen för kortet - han har skapat ämnen med specifikationer, konfigurerade i förväg. פונקציות אוטומפליט לsökning Snabb Fler av פרויקטים היעד.
הוספנו שדה מיפוי לכרטיסים ונמצא יכול לחפש איש קשר ב-LDAP של החברה באמצעות שדה זה. För att kunna lösa problemet. ניתן להגדיר מיפוי שדה מותאמים אישית מממשק Användar - Användare kan fastställa אילו שדות מותאמים ימולאו במידע רלוונטי מ-LDAP.