Ganska många faktorer bör bedömas innan du väljer ett sätt att driva verksamheten på - börja med kostnader, genom olika funktioner och prestandastandarder för säkerhetsproblem. När det gäller enskilda personer, är valget mycket enklare - i flera år redan har skybaserade lösningar blivit det önskade valget både för personlig verksamhet och för och med små företagsprojekt. I de följande avsnitten kommer vi att presentera och uppvisa vår teknologi och insatser för att göra Easy Redmine till den bästa tillgängliga projektstyrningslösningen för de som redan har valt sin väg. För att som för ögonblicket är osäkra, kommer vi också att presentera ett typiskt brukstilfelle med positiva och negativa aspekter för att bedöma, som kan hjälpa till med en snabb beslutsåtgärd som bygger på deras viktigaste krav. Självhostet Redmine (server) lösningar Vi erbjuder som ett företag som är fullt engagerat i webbapplikationer, har vi en djup förståelse för vad som krävs för att vara vert för en sådan app. Som en del av vår kontinuerliga stöttning för självhostade lösningar, försök att förenkla den här komplexa operationen så mycket som möjligt. Under våra 10+ års erfarenhet med hundra av unika serverkunder, har vi inverterat och utlämnat en mängd användbara verktyg och manualer som kan användas nästan universalt. Virtualisering Detta var ett naturligt skritt från början av vår serverlösningsverksamhet. I stället för att våra kunder måste förbereda och miljö med alla erbjudanden innan den slutgiltiga installationen av applikationen vår, ger vi möjlighet att ladda ner den kompletta "serveren". Det är en virtuell maskin (VM) som är kompatibel med VMware och Virtual Box-teknologi och som innehåller applikationer klara för att börja arbeta. På så sätt kommer kunden snabbare i gäng med applikationer och med en betydande mindre insats. Vi har också utgitt och par gratis varianter av VM för Redmine-samfunnet, en med ren Redmine, den andra med Redmine + våra egna gratis utvidelser (Easy Gantt, Easy WBS). "Redmine installer" Kort tid efter lanseringen av Redmine installer som mest använde verktyget för dagens datum. När kunden väljer att installera applikationer direkt på servern, gör detta verktyg det mycket enklare än på ett enkelt sätt - i stället för att utföra många manuella steg (extrahera installationspaket för en bestämd karta, kör olika serverkommandoer), är det en vägvisare som tar dig genom de grundläggande inställningarna och utföra installationen och migreringen automatiskt - och minimera därmed risken för fel. Fortsätt är Redmine-installatören och integrerar av VM-en våra våra, som används för att installera programuppdateringar utan problem. Redmine serverkravskontroll Som nämnts tidigare är applikationene våre avhengige av alle slags system, något som är ganska normalt - vi lever i en tid med integrert teknologi. För att hålla avhengigheten i orden har vi utvecklat och väldigt enkelt verktyg som kontrollerar de viktiga komponenterna på servern. Administratören kör bara en enkel kommando, som resulterar i en ryddig tabell som visar komponenter och deras status. Denna information är värdefull inte bara för administratörer, men också för vårt supportteam som kan ge bättre instruktioner för en lösning om kunden säljer till oss. Manualer och riktlinjer Servermiljöet är en mångfaldig jungel av senare proportioner. För att hålla alla delar i perfekt synkronisering krävs tonnevis av erfarenhet och kontinuerlig uppdatering av kunskap om nya teknologier. För de mest specifika konfigurationerna och komponenterna som är knutna till våra applikationer, har vi publicerat instruktionsmanualer och riktlinjer som hjälper administratörer med vanliga servervedlikehold. Dessa inkluderar - installationsmanualer, uppdatering av Ruby, serverkonfigurationer, användbara kommandon eller vanliga serverfel och mer. Begränsningar av Redmine-serverlösning Stötteflexibilitet Själv om vi alltid försöker vårt allra bästa för att ge kunden så mycket användbar information och verktyg för problemfri drift av deras egen applikation, kan vi inte direkt kontrollera deras miljö. Det betyder att vi inte har möjlighet att utföra felrettinger direkt på servern, eller vi kan inte leta efter årsaken till olika fel som uppstår på serveren, noe som bara efterlater oss å gjette när vi ger stöd. Extern serverstöd utförd av våra administratörer är tillgängliga som en betald tjänst. Vidare är lösningstiden alltid längre jämfört med skybaserade lösningar - rätt och klar på grund av avtal som måste göras innan vi kan komma åt klientservern. Detta till nästa punkt: Tillgängliga gränser och problem I de flesta fall när en kund kommer med serverstöd, kan de inte ge direkt åtkomst till servern, men inte heller en fjärrstyrd ökning via apper som TeamViewer. Det är bättre än att inte ha tillgång till, men vår erfarenhet visar en betydande minskning av flexibilitet och lösningar när man använder fjärrstyrningsverktyg jämfört med direkt (SSH) tillvägagångssätt - tilkoblingsproblem med vertsmaskinen, fördröjning och tryck på kontroll när kunden använder datorn.

Planlegging

Eterspörselen efter serveradministratören är större än erbjudanden, det är kallat, svårt faktum. Serverstöd är helt undantag. Av denna grund måste serverstöd planeras på förhand, så att det är tillräckligt enkelt för att lösa problemet fullständigt.

Detta gäller speciellt om den enda tillgångsmuligheten är via fjärrstyrning där kundens administratör måste vara till staden. Om kunden ger oss SSH-tillgång, är detta problem lite mindre - vår administratörs start repareras omedelbart när han är tillgänglig och behöver inte träffa kundens administratör.

Buggrapportverifiering

Det är inte långt unna å si att varje servermiljö är olika. Med så mange konfigurationsalternativer skulle man tro att det är omöjligt å ha to identiske servere. Detta är ofta grunden för att vi inte kan simulera en specifik uppförande som beskrivs av kunden som uppförare som en fel.

Om en tjänst som krävs för att köra applikationen vår är konfigurerad annorlunda än vår, är det inte säkert fel, men det kan göras till problem i applikationen som är svårt att spåra tillbaka till konfigurationen.

Registrera dig gratis

^{Inget kreditkort krävs. Ingen installation nödvändig, ingen förpliktelse}

Redmine skylösning

Tekniskt sätt är det ingen reell skillnad mellan server- och skylösning, det är fortsatt en webbapplikation som du öppnar i nätet. Fra tjänsteperspektivet är dock dessa lösningar helt olika.

Mens du med serverlösning delvis jobbar för appen - du måste använda några resurser för att underhålla appar och servermiljöer. I skyen er all insatsen din fokusert på å jobbe med appen för att uppnå målene i verksamheten din. Redmine Cloud-hanteraren rättar till och räcker för att driva din verksamhet, vi hanterar "verktyg".

Hva vi erbjuder

Optimal konfiguration

Med vår butikserfarenhet med serverinfrastruktur och utövande evolutionära och revolusjonerande innovationer på detta fält, tillsammans med djupaste kunskaper om applikationskraven, kan vi garantera vår sky gir den optimala konfigurationen för bästa prestanda av vår programvara.

Med IT-verdenen som ändrar sig varje dag framför våra ögon, inser vi att det aldrig kommer att vara en ultimat perfekt konfiguration. Därför administrerar vi skyen till alla tid genom att anpassa bästa praxis och våra egna teknologier till de senaste högvärdiga trenderna.

Redmine Global Cloud

Våra datasentre är redan spridda över alla (ikke-antarktiska) kontinenter för att säkra alla tillgångar och tillgångar från delar av världen. Och vi har inte planerar om att stoppa att lägga till nya datasentre på kartet vårt. Alla datacentrer de högsta standarden för applikationshosting.

Lokationer för våra nåværende datasentre*:

• EUROPA
  •  Frankrike
  •  Tjeckien
  •  Ryssland (Moskva)
• NORD-AMERIKA - Kanada
• SØR-AMERIKA - Brasilien
• ASIEN
  • Singapore
  • Japan
• AUSTRALIEN - Sydney
• AFRIKA - Republiken Sør-Afrika

* - per 09/2017

Datasentrera över hela världen ger snabb prestanda och hög säkerhet.

OVH hosting i Europa och Kanada

 

Amazon AWS i Asien och Sydamerika

 

Hur hittar du våra serveringar? Virtuellt överallt.

Redmine Global Cloud karta

Flexibilitet

Skylösningar är generellt sett mer standardiserade än serverlösningar, något som är bra för att minska kostnaden för kunden. Men erbjuder exklusiva anpassningstjänster i Redmine Cloud som eliminerar några av de grundläggande fördelarna med skyen.

Ett exempel på en sådan tjänst är att köra applikationen på kundens domene. Till exempel kan du använda projects.company.com i stället för att använda det standarddomenet för en applikation company.easyproject.com.

En annan tjänst erbjuder en regelmässig fullständig säkerhetskopiering av applikationen som är tillgänglig på en säker SFTP-placering, något som inte är standard i de flesta skytjänster.

Om kraven för anpassning av skytjänsten blir högre, är vi klara för det.

Redmine Privat Sky (dedikert server)

Det bästa av skytjänster, privat himmel kombinerar de största fördelene med både server- och skytjänster, samtidigt som de eliminerar de mest betydande nackdelarna med begge.

På den ena sidan kör applikationen din på en separat dedikert server kun för din applikation, där omkringliggande tekniska tjänster är anpassade för dina behov. På den andra sidan har du alla bekymmer för applikationens "velvære" för oss, och behöver inte ha ett eget team för detta ändamål i organisationen din.

Stöd

Det kan nämnas i serverdelen av denna artikel och det kan bli komplicerat att lösa några problem som uppstår på serverapplikationen. Jag kan däremot alltid regna med en direkt och proaktiv tillnärming till de rapporterade problemen, rätt och reda eftersom våra operatörer kan testa problemet första hands. Därför kan vi ofta gi deg en första svarslösning på begäran din.

Vidare är vår toppmoderna övervåkingsteknologi för hendelser permanent tillgänglig 24/7, något som gör att vi kan upptäcka och hantera de flesta fel innan de har gjorts för att slutbruka. Och de som redan har upptäckt av användarna, är redan i omsorgen till vårt engagerade team av experter.

Åtgärda i fall av allvarliga fel med externa tjänster för maximal 3 timer - applikationer som körs på en ny server.

Begränsningar med Redmine skytjeneste

Kontroll över applikationen

Bakenden av applikationer - infrastruktur, kildekod, serverprocesser osv. är helt under vår kontroll - kunden får inte administrera denna del av lösningen. I fall privat skytjänst har kunden en röst i det, men hanterar det inte direkt.

Sikkerhetspolicyer

Det är självklart att Redmine Cloud skyddar användardata i enlighet med höga standarder och alla lovpålagte riktlinjer. Till trots för detta är den organisation som rätt och slett inte älskar att behandla data externt på grund av interna regler, lagstiftning och reglerade områden eller andra skrifter. Detta är emellertid sällsynt.

Våra data visar att dessa begrensningen påverkar direkt 10 % av alla våra kunder.

Hur väljer du?

För att hjälpa till med de viktiga besluten mellan- och skytjänst, har vi skapat en lista med frågor som hjälper dig att identifiera dina verkliga prioriteringar för beslut och avdecka några variabler som kanske har utelatt.

Denna vägledning uppsummerer i huvudsak av tidigare avsnitt, men lägger också till andra mer subtila kriterier.

Spörsmål #1 - Har jag resurser för att vara vert för en webbapplikation själv?

Vi börjar med det öppen - säker serverinfrastruktur, duktig administratör. Men så går vi djupare, till programvaraforutsetninger.

• Vill jag ansette nya medarbeidere för att administrera applikationen?
• Vil teknikerne mine trenge extra utbildning för den här typen applikation?
• Vil jeg trenge å köpa en ny server?
• Vil jeg trenge å uppdatere/erstatte och operativsystem?
• Hur många komponenter måste jag installera/uppdatera för att kunna installera applikationer?

Husk att det ska hållas med dagens serverteknologier för att köra en säker webbapplikation kan vara mer krävande än det verkar genom första ögonkast.

Spörsmål #2 - Hur mycket vill det vara för applikationen själv?

Jag betalar du bara för kallad SaaS (programvara som en tjänst), mens en serverlösning med extra kostnader. Inga priser på applikationer, men även interna kostnader för underhåll, maskinvaror eller teknisk utbildning. Om applikationsbudsjettet inte är klart för sådana extrakostnader, är det ett obehagligt överrasket... och det vill också äta överordnat.

Håll alltid detta i tankene när du förbereder dig på en självvertet applikation. Till syvende och sist kan besluten vara enklare än du förväntar mig en sida-ved-side-budget jämförelse.

Spörsmål #3 - Vad förväntar jag mig?

Mens svarstiderna är som i båda lösningar, är det objektiva grunder för att inga problem på servern kan lösas i veckor, jag motsättning till timer i skyen.

Statistiskt ställer in det längre tid att lösa komplexa problem av medel till hög komplexitet och serverlösningar än i skyen. Detta beror på rätt och slump hos supportoperatören har inte förstahands tillgång till problemet och kanske inte kan återskapa rapporteringen.

sammanfattning

Det är inte överraskande vid flertalet av programvarubrukare väljare av kompletta, problemfri, plug-and-play-lösningar och skyen de får möjlighet. För enskilda personer och de flesta företag är det inte en gång ett val - bara start och skyinstans, inviterar teamet ditt och fortsätt att fokusera på kärnverksamheten din med hjälp av den nya appen.

Det kommer alltid att vara några områden där en skybaserad lösning inte är möjlig, och dessa får omsorg och uppmärksamhet från leverantörer av serverlösningar. Men det vill fortsätta vara den mer krävande och kostbara av de till.