BOHEMIA ENERGY - kombination HelpDesk
Bohemia Energy är den största leverantören av energi. Företaget förvärvade över 500,000 31 kunder till 2013 december XNUMX. Enkelt Redmine-användning för att följa efter leverantörer.
utmaning:
begära interna system för hantering av kunder, kompatibla användare via LDAP, ändring av automatiserad hantering av användaren för ändring av חשבונות, meddelanden om konfigurationshantering, hantering av hanteringsbehov: Användare begränsade vid hantering av inställningar.
applikation:
tillverkare av byggnads- och konstruktionskonstruktioner för hantering av avdelningar IT, kontoret och kontoret. יצרנו גם מעקבים המתאימים לסוגי הדרישות. הגדרות inställningar genom att använda inställningar personligen. för att logga in på-Easy Redmine, användarna använda privata företag och LDAP-kompatibilitet, den allmänna inkluderingen av användare i projektet, deras funktion, den personliga sidan och huvudarbetet:
- Användarvillkor kan tillföra korta nyheter via kontaktsidan. הם גם יכולים לראות את הרשות הכללית של הכרטיסים שפורסמו, det tillstånd och meddelanden som släpps ut på hälsningar.
- Tillgänglig support för godkännande av godkännande av ansvarig administratör och den allmänna förvaltningen av kortet.
Användare som arbetar för-Easy Redmine kan skicka uppdateringar till Easy Redmine. אז נוצרת כרטיסיה באופן אוטומטי.
personliga ändringar: חיבור LDAP, שינויים אוטומטיים בתפקידי חברי הצוות, ändring בעיצוב, אפשרויות סינון נוס
