Влаштування функцій MS Project, Redmine och Kayako i Easy Redmine - uppdatering av Awara IT Solutions.
Redmine, MS-projekt, Kayako
Awara IT Solutions är ett brett utbud av tjänster för effektivare affärer i Ryssland. Spela i spelet Awara från 1998 år, companiя обслуговує клієнтів сакандинавії и Заїаї.
Виклик:
Läs mer om Easy Redmine ansluter till anläggningar som är tillgängliga: Redmine och MS Project för plattformsprojekt för kataloger луг підтримки. Основні недоліки цього рішення полягали в:
- Багатоплатформовості
- Неможливості відстеження завдань підтримки та проектів в одній системі
Тому основним вимогам до Easy Redmine були складність - агрегація різних бізнес-процесів - агрегація різних бізнес-процесів - агрегація різних бізнес-процесів - агрегація різних бізнес-процесів - таких як планування, управління проектами, автоматимати я бюджету, процеси back office: управління особистим часом, відвідуваність, зарплати - i одній системі.
Впровадження:
Awara kupé Easy Redmine från 2013 års och optimerad kostnad för необмеженої кількості користувачів. Nyheter, uppdateringar av Easy Redmine från 2014 års tid. Протягом цього періоду Easy Redmine och Avara IT виконали велику кількість роботи. Det finns ett system som inte fungerar som det ska. Завдяки гнучкості налаштування, більшість вимог клієнта були реалізовані за допомогою стандантих, більш конкретні вимоги були налаштовані на вимогу.
Om du använder Awara IT використовує:
- Реалізація проекту - відстеження завдань, діаграми Ганта, таймер завдань för введення витраченого часи, введення bilder för att göra det, gör det möjligt för dig att använda resurser, för att spara pengar
- Автоматизація послуг підтримки - створення поштових скриньок för автоматизованої обробки квитків, проект, " тський портал" для доступу клієнтів та шаблони завдань за допомогою "Магічної кнопстки" (допоміжнивский Java и завдання з попередньо визначеними параметрами)
- Фінансове управління - планування бюджету, прозори витрати в арплату, автоматизация прозрахунку зарплату, проспорт жного завдання (aktiвація модуля "Гроші" på рівні завдання)
Exempel:
Klicka på 7200 рублів för att titta på teknisk information
Погодинна ставка робітників - 400 рублів för годину
Оцінений час - 9 годин, витрачений час - 8 годин
Плановий прибуток - 3600 рублів, реальний прибуток - 4000 рублів
Відгук клієнта:
Робота з Easy Redmine повністю задовольняє всі наші запити. Тим не менш, ми все ще чекаємо на впровадження нових функцій, таких як:
- Графічна статистика
- Більш гнучкі налаштування відповідей в службі підтримки
- Якийсь нструмент у системі для зміни логотипу
В будь-якому випадку, от поточному ринку ПЗ för управління проектами Easy Redmine har en automatisk öppningsvy. Jag har kommit till Easy Redmine förbereder dig!
Використані плагіни:
Володимир Жаров
"Easy Redmine задовольнило наші потреби з коробки. Продукт має багато функцій och ціна нижча порівняно з продуктами för схожими функціями. Ми задоволені продуктивністю продукту і не сумніваємося в тому, що оберемо його знову."
