Lägg till hjälp till Redmine-system
Fler från 300,000 XNUMX användare av Redmine möjligheter att lösa detta systemstöd av Easy - läs vad.
השדרוג mest ger kapacitet עוצמתיות יותר כמו דוחות SLA nya, svar מהירות, עקיפות אוטומטיות, לוחות מחוונים, etc.
- הפתרון הראשון של Redmine på Rails 6
- ניתן לשדרוג מכל version av Redmine
- 100 % kod öppen
נאמנה världen över
Hjälp äkta personligt - vad du behöver för att stödja professionellt finns här
Hjälp den bästa av Redmine här! Easy Redmine fick כמה תכונות חסרות שהופכות אותה עזר מושלם nu.
מסדר את כל התהליכים של טיפול. Bestäm dina SLA:er och leverantörer av dina kunder.
De senaste funktionerna för Easy Help Desk:
- דוחות SLA - Svara första genomsnittet, SLAs נכשלים, יחס הצלחה וכו'
- följ överföringskortet från en annan operatör (בעל kortet)
- Kommentarer דוא"ל מהירות יותר ועקבות דוא"ל אוטומטיות מהכרטיס
- לוח בקרה חדש למנהלי och operatörer Help Desk
- לוחות בקרה מוגדרים מראש חדשים עם סטטיסטיקות מתקדמות
Jag använder det?
ולדימיר זהרוב
"Easy Redmine ענה על צרכינו מהקופסה. Produkten erbjuder många bekvämligheter och låga priser för produkter med funktioner. vi vi önskar att utföra produkten ולא נהססנו לבחור בו שוב."
ענף אלמר
"vi använder i-Easy Redmine för att arbeta med våra projekt för hantering. Förenkla applikationsändringar som är öppna för detta, men vi vill verkligen".
Redmines möjligheter att lägga till דלפק עזר Lätt
כרטיסים ומדוא"ל או פשוט användare | |
מיון כרטיסים לפרויקט לפי kunder/koder eller nyckel nyckel | |
הודעות דוא"ל אוטומטיות עיבוד כרטיס | |
inte SLA - Tid kommentar, tid lösning, timmar i förväg, הקיום av SLA | |
דוחות לפי פרויקט service, kund, kod, yta etc ' | |
סטטיסטיקות ביצועים מותאמות personligen | |
Börja gratis |
Ytterligare funktioner för att tillfoga hjälp av Redmine Help Desk med Easy
זהו אוסף של Lägg till Easy Redmine för alla förfaranden av kunden. Ange SLAs och leverantörer av hög kvalitet och leverantör av leverantörer. נסה פתרון Help Desk משולב של Easy Redmine לשיפור הלקוח ולעיבוד חלק Fler. יש שני דרכים בסיסיות ליצירת כרטיסים - מדוא"ל או מממשק Användar enkelt. להגדיר SLA, timmar i förväg וליצור דוחות lätt.
לוח בקרת מוקד hjälp
Med den senaste uppdateringen av מוקד hjälp, du kan hjälpa dig att köpa biljetter och mottagare. Du behöver inte öppna alla kort och skapa uppdateringar. אתה פשוט titta på dina kortkort Kontrollera med hjälp av platsen för att hitta den utrustning som behövs.
System Cards effektiva וסכונית בזמן
Organisation av kort i-Easy Redmine HelpDesk erbjuder lösningar på olika färger - Spara pengar, bankkort, kassasystem, kassasystem, hantering av kundservice, operativ åtgärd öppning ömsesidig ömsesidig ändring שיתוף שיתוף שיתוף שיתוף פעולה åtgärd שיתוף שיתוף שיתוף שיתוף פעולה שיתוף פעולה שיתוף פעולה שיתוף פעולה שיתוף פעולה שיתוף פעולה שית
Projekt HelpDesk
Vill du få klarhet av din kundsupport? תכונת הפרויקט HelpDesk kan hjälpa dig! סקירת הפרויקט יתאפשר לך להגדיר ולצפות מספר שעות חוזה על פי SLA. Utöver detta, vi ger קיידוד färger för alla פרויקט, erbjudande תיאום חזותי נחמד של מצבי הפרויקטים הנוכחיים.
סטטיסטיקות להערכת ביצועים
följ efter hantering מרכז העזרה שלך לא היה פשוט יותר. Tack vare övervakningen av הסטטיסטיקות, kan du få en recension av hanteringstjänsten. סטטיסטיקות מרכז העזרה är verkligen ניתנות להתאמה. exempel på information om statistiken, ett antal kommentarer till ett kort, flera kommentarer till ditt kort och flera andra som kan tänka sig att göra det.
ניתן לצפות ושוות סטטיסטיקות לתקופה
Easy Help Desk - שערך ל-Easy Redmine
Essentials
lätt Redmine
Komplett & extensibel Redmine uppgradering
Easy Redmine är full av Redmine. שילוב של Design Mobile Nytt med tillbehör och användbarhet יגרום att du vill att du ska ägna dig åt ניהול הפרויקט, שפר את התקשורת ואת הוויית המשתמש ולחסוך בזמן שלך. הוא תוספים למשאבים, גישה, ekonomi, CRM, servicekunder och så vidare.
הגדרות מורכבות למערכת התמיכה של Redmine
Använd inställningar som du kan anpassa till olika delar av sidan med hjälp. Till exempel, du kan skapa tekniska uppdateringar och uppdateringar. Du kan också styra ditt projekt till ditt projekt med automatiserade och specificera SLAs.
för att hjälpa dig att konfigurera din hjälp, tillverkarhandbok för att följa. Här hittar du beskrivning av alla inställningar och beskrivningar av beskrivningar för beskrivningar och beskrivningar med hjälp av Easy Redmine. Ökad andra anvisningar för vår konstruktionshjälp för att aktivera din datorhjälp när du är!
IPMA- och PMI-enheter
SHINE Consulting Ltd.- har godkännande för förvaltningsprojekt för hantering av projek" (International IPMA) och företag i-PMI REP. **Logga leverantör för Project Management Institute, Inc.