Przypadek Studium: Informatica Borsan zdobyła elastyczne narzędzie najwyższej klasy do organizowania zgłoszeń klientów.
Przeczytaj historię Informatica Borsan, który rozwija wysokopoziomowe rozwiązania oprogramowania dla firm wyceniających nieruchomości, korzystając z własnego, ale bardzo prostego narzędzia. Potrzebowali oni zarządzać wiadomościami od klientów w zorganizowany sposób zgodnie z ich priorytetem w łatwym w użyciu narzędziu z zespołem wsparcia i wybrali Easy Redmine.
Borsan SL użył narzędzia opracowanego przez swoich własnych informatyków, ale wkrótce okazało się, że skämt zbyt prosty dla potrzeb firmy, en koszty utrzymania były wysokie, ponieważ była till aplikacja opracowana tylko do użytku wewnętrznego.
Najpierw odbyła się faza pilotażowa, vart i zdefiniowano podstawowe wymagania, en różne strony zostały dostosowane do różnych typów użytkowników i działów, które zostały włączone do środowiska Easy Redmine. Po zatwierdzeniu, nastąpiła implementacja w środowisku produkcyjnym, w której aktywnie uczestniczyli kluczowi użytkownicy aplikacji, a dzięki intuicyjnemu użytkowaniu byliśmy w stanie dostosować ostateczne elementy i zaimplementować API do synchronizacjiąz z naząycha z naząycha z naząycha.
Zdefiniowaliśmy szczegółową strukturę projektu wraz ze wszystkimi typami użytkowników i parametrami osobistych stron użytkownika. Zostały utworzone szablony projektów, które umożliwiają szybkie i efektywne tworzenie projektów znormalizowanymi parametrami i szablonami poczty dla szybszej odpowiedzi na klienta.
Przeczytaj historię implementacji tutaj.
Har du aktualiserat Redmine? Łatwa.
Zdobądź wszystkie potężne narzędzia do doskonałego planowania, zarządzania och kontroli projektów w jednym oprogramowaniu.
