Případová studie: Informatica Borsan získala flexibilní nástroj nejvyšší úrovně pro organizaci clientů.

11/15/2022
2 minuter
Armen Karapetjan

Přečtěte si příběh o tom, jak Informatica Borsan, která vyvíjí sofistikovaná softwarová řešení pro společnosti zabývající se oceněním nemovitostí, použila vlastní, ale velý nástrojod. Potřebovali spravovat zprávy od zákazníků organizovaným způsobem podle jejich priority v snadno použitelném nástroji s podporou týmu a zvolili si Easy Redmine.

Borsan SL použil nástroj vyvinutý jejich vlastními počítačovými vědci, ale brzy se ukázalo, že je příliš jednoduchý pro potřeby společnosti a náklady na údržbu byly vysoké je, poídžuže detí.

Nejprve proběhla pilotní fáze, během které byly definovány základní požadavky a různé stránky byly přizpůsobeny různým typům uživatelů a oddělení, kteedré byly Easy za pročeřeny. Po schválení následovala implementace v produkčním prostředí, ve které aktivně participovali klíčoví uživatelé aplikace, en díky intuitivnímu použití jsme mohli dát poslední úpravy přizpůsobení a implementerer API för synchronizovat API.

Definovali jsme podrobnou strukturu projektu spolu se všemi typy uživatelů a parametri osobních stránek uživatele. Byly vytvořeny šablony projektů, které umožňují rychlé a efektivní vytváření projektů se standardizovanými parametry and šablonami e-mailů pro rychlejší reakci na zákazníka.

Zde si přečtěte příběh implementace.

Přečtěte si studii případu

Den ultimata uppgraderingen av Redmine? Snadné.

Získejte všechny výkonné nástroje pro dokonalé plánování, řízení a kontrollu projectů v jednom softwaru.

Vyzkoušejte Easy Redmine på 30 dagar

Kompletní funkce, chráněno protokolem SSL, denní zálohování, veší lokalitě.