Fallstudie: Informatica Borsan fick ett flexibelt verktyg för toppnivå för att organisera kundbiljetter.

11/15/2022
2 minuter
Armen Karapetjan.

Läs berättelsen om hur Informatica Borsan, den högvärdiga mjukvarulösningen utvecklas för stora skatteföretag, ett eget men väldigt enkelt verktyg som används. Du måste skicka meddelanden från kunder på ett organiserat sätt att hantera på grundval av deras prioritet i ett användarvänligt verktyg med ett stödteam för Easy Redmine.

Borsan SL använde ett verktyg som utvecklats för sina egna datorvätskor, men blev snabbt tydligt detta det är enkelt var för de behov som företaget och underhållet var högt eftersom en applikation var enbart för intern användes.

Allereerst vond er een pilotfas plats där de baskrav som krävs en de olika sidorna anpassas till olika typer av användare och avdelningar, de har tagits in i Easy Redmine-omgivningen. Detta godkändes följd av en implementering i produktionsomgivningen, där användarna av den aktiva applikationen är viktigare, och vi ser den intuïtiva användningen av att vi kan de sista anpassningen av anpassningen göra en API-implementering för kundsynkronisering med vår databas.

Vi har tillsammans med alla användartyper och parametrar för användarens personliga sida med en detaljerad projektstruktur. Projektmallar är gjorda, varvid det är möjligt att snabbt och effektivt projektera med standardiserade parametrar och e-postmeddelanden för en snabb reaktion på kunden.

Läs här implementeringen.

Läs fallstudien

Den sista Redmine-uppgraderingen? Makkelijk.

Krijg alla kraftfulla verktyg för perfekt projektplanering, -hantering och -kontroll i en mjukvara.

Testa Easy Redmine 30 dagar gratis

Fullständiga funktioner, SSL-beveiligd, dagliga säkerhetskopieringar, på din geografiska plats