JSC OmskElectro - lösning Redmine till kunder
תעשיית הכוח החשמלי
JSC OmskElectro är leverantör för elnätet inom statens förvaltning av el-regionen och tjänster inom området. Easy Redmine hjälper till att förbättra deras verksamhet.
utmaning:
קבל דרש applikation במקום לניהול פרויקטים מורכבים ועיבוד דרישות kunder
uppdateringar för uppdateringar av företagens processer:
- förvaltningsprojekt - följ andra משימות, תרשימי גאנט, תכנון
- Portal kunder villkor
applikation:
OmskElectro fungerar med Easy Redmine sedan vintern 2013. Välj i-Easy Redmine för att använda användarvänlighet och planering och rapportering. אך Vad finns det för tekniska leverantörer och tjänster?.
Easy Redmine använder ככלי ניהול פרויקטים סטנדרטי לתכנון, ביצוע וrapportering av פרויקטים. לשיפור הרע, הוטמע תוסף התות. התוסף מודיע למשתמשים על קרבת מועדי ומנהלים על משימות שעברו את המועדים.
Men, הבקשה הכי דחופה skapande portalkunder. Den här åtgärden måste vara möjlig att logga in på begäran om system och applikation. Easy Redmine måste vara Kan identifiera den här typen av uppdateringar. הבעיה הזו נפתרה באמצעות הגדרות התבנית "עמוד ראשי" והגדרות "שדות מותאמים אישית".
עמוד טפסים של הלקוח כולל 2 כרטיסיות (sidor). ההכרטיס הראשון innehåller ett "uppdrag nytt" med moduler personliga olika typer av hjälp. Här, ropa ut בקשתך וממלאים את כל השדות. הבקשה הזו נשמרת כמשימה ונכנסת למסננת המתאימה. Alla ansvarig för vilken typ av service som krävs. עבור כל אחד מהם, skapade מסננת משימות, hängande hanteringen personligen. כאשר משימה חדשה מופיעה במסננת, שולחת התראה באם
