Взаємодія з службою підтримки та політики DMARC.

Затвердження електронної пошти

Одна з основних функцій Rekrytering - det finns en elektronisk kommunikation och en klickbar dator på Easy Redmine. Det finns en elektronisk kommunikationsenhet på Easy Cloud, för att skapa SMTP-server Easy Software. Du kan komma i kontakt med...

Популярний механізм перевірки електронної пошти, який називається DMARC-tillägg, широко впроваджується в багатьох компаніях та електронних сервісах (i зроблено правильно). Цей механізм перевіряє (між іншим) чи вхідна електронна пошта не є підробленою. Деякі функції Helpdesk використовують підроблення пошти (inte för розсилки спаму, för звичайної комункициз).

Här är ett exempel

Додаток працює på Easy Cloud, http://mycompany.easyredmine.com. Цей хмарний додаток використовує SMTP-сервер Lätt för повідомлень електронної пошти smtp2.easyredmine.com. У додатку є користувач, який працює як агент підтримки - marky.mark@mycompany.com. Helpdesk налаштований наступним чином:

Marky läser kontakten på Helpdesk. Згідно з налаштуванням вище, він автоматично вводиться як відправник.

Сервер електронної пошти Julia має перевірку DMARC. En leverantör av SMTP-server (smtp2.easyredmine.com) för att ladda ner elektroniska kontakter (marky.mark@mycompany.com). Оскільки ці два домени різні, електронна пошта вважається небезпечною, DMARC блокує електронну пошту перед тим, як вона досягне Julia (і вона залишається без відповіді).

Що це означає

Безкоштовні електронні сервіси, такі як Gmail, вже мають включений DMARC. Крім того, все більше компаній поступово впроваджують DMARC. Om du vill ha en elektronisk lista på din Easy Redmine Helpdesk på Cloud kan du inte göra någon annanstans.

Jag är på Easy Cloud

Є швидкі та довгострокові рішення.

Найшвидше - змініть налаштування Helpdesk

Перейдіть до Mer >> Helpdesk >> Helpdeskinställningar та змініть відправника електронної пошти на "Standard från e-postmeddelande"

Потім перейдіть до Administration >> Inställningar >> E-postaviseringar - E-postadress för avisering (FRÅN). Adress till formuläret @notifications.easysoftware.com. Om du vill ha ett adress på en allmän plats, kan du göra en ny pris.

Просто та стабільно - налаштувати Sender Policy Framework (SPF)

Найбільш ефективним рішенням з точки зусиль та винагороди є додавання через SPF. Ми вже описували це в föregående artikel.

Згідно з нашим прикладом ви додали до свого SPF-säkerhet:

include:spf.mailing.easy.cz

Du kan ladda ner Easy Cloud SMTP-värden för att kunna ladda ner elektroniska enheter som är tillgängliga. Om DMARC är tillgängligt för Julia (med en annan information) kan du hitta en elektronisk kontakt via Helpdesk (Marky).

Остаточне рішення - власний SMTP

Jag har en enkel portal för en SMTP-server, ingen konflikt i en privat domän. När du har tillgång till din hemlighet, kan du registrera dig på samma gång.

Власний SMTP på Easy Cloud можливий, але найскладніший з доступних рішень. Це може призвести до деяких обмежень, наприклад, автоматичної доставки оновлень додатків.

Jag вирішити це на серверному рішенні

Просто для того, щоб ця стаття